Džordžs Filips Alza.cz turpina aktīvi sadarboties ar veikala vērotāju. Viņai tika veikts audits par visām atlaidēm, kas tiek piedāvātas Čehijas e-veikalā vakar uzsāktā Melnās piektdienas pasākuma ietvaros. Šī ir vēl viena no aktivitāšu sērijām, ar kurām uzņēmums, pamatojoties uz klientu atsauksmēm, nemitīgi cenšas pilnveidot savus pārskatāmu atlaižu noteikšanas procesus. Alza.cz jau ilgu laiku ir tiecas pēc pārskatāmas un godīgas pieejas, tāpēc tas atklāti komentē cenu politiku kā daļu no dažādiem stimuliem. AR Veikalnieksviņš sadarbojas kopš pagājušā gada rudens, kad uzņēmums sāka viņam proaktīvi sniegt cenu datus.
"Mākslīga sākotnējās cenas palielināšana, lai paziņotu par lielāku atlaidi, ir pilnīgi pretrunā ar mūsu noteikumiem. Lai vēl vairāk samazinātu iespējamās kļūdas risku, mēs lūdzām veikt pilnīgu auditu pirms pašreizējās Shop Watcher kampaņas uzsākšanas." Par sadarbības turpināšanu starp uzņēmumiem paziņoja Alza.cz valdes priekšsēdētāja vietnieks Petrs Bena. "Kā interneta numur viens Čehijas Republikā, mēs vēlamies rādīt piemēru visam tirgum godīgas komunikācijas ziņā ilgtermiņā,"viņš piebilst. Līdz ar to Alza mainīja arī sākotnējās cenas noteikšanas metodi - Melnajai piektdienai, kas sākās pirmdien, tā ir balstīta uz summu, par kādu tā faktiski pārdeva doto preci pēdējo deviņdesmit dienu laikā, nevis summu, ko samaksāja, kad produkts tika laists tirgū. Gadījumā, ja tiek atrastas preces, kurām atskaitītā summa un augstāk paziņotās atlaides neatbilst šiem iekšējiem noteikumiem, vienmēr tiek veikta tūlītēja korekcija.
Tas varētu būt jūs interesē
Lidojiet apkārt pasaulei ar Apple «Veikala vērotāja galvenais mērķis ir labot vēsturisko praksi, kad lielais vairums Čehijas e-veikalu pasākumu ietvaros piedāvā nereālas atlaides. Mēs par to priecājamies Alza.cz ir viens no pirmajiem, kas uzskatāmi tiecas uz to pašu, ko mēs. Kārtējā atlaižu pasākuma ietvaros esam pārbaudījuši visas preces, lai pārliecinātos, ka norādītā atlaide ir reāla un atspoguļo pēdējo mēnešu pārdošanas cenas. Šo mūsu definēto aprēķinu plānojam pakāpeniski mainīt atbilstoši jaunajai ES direktīvai, kurai jāstājas spēkā divu gadu laikā. Pēc tā jāvadās visiem Čehijas e-veikaliem, un mēs ar prieku viņiem palīdzēsim. piebilst Jakubs Balada, Apify līdzdibinātājs.
“Šobrīd mēs uzraugām 13 lielākos Čehijas e-veikalus un vairāk nekā miljonu produktu. Tiem pievienojām vienkāršu cenu attīstības pārbaudi, lai patērētājs varētu viegli orientēties un atpazīt, kad piedāvātā atlaide ir reāla un cena ir izdevīga. Mūsu lietotāji jau ir instalējuši gandrīz 17 tūkstošus paplašinājumu. Arī tāpēc mēs augstu vērtējam lielo spēlētāju, piemēram, aktīvo pieeju Pārgājiens,” sacīja Kebola komercdirektors Jakubs Tērners.
Stingri iekšējie standarti atlaižu summu paziņošanai Pārgājiens ieviests pirms trim gadiem. Pēc tam tika koriģēta sākotnējā robežcena tūkstošiem preču, lai atspoguļotu cenu samazināšanos, kas notiek laika gaitā, jo īpaši IT un elektroprecēs.
Veikalnieks ir bezpeļņas projekts, kura mērķis ir aizsargāt Čehijas patērētājus no lielo Čehijas e-veikalu mārketinga nodaļu atjautības. Jau vairāk nekā trīs gadus tā uzrauga produktu cenu attīstību pie lielākajiem Čehijas e-komercijas spēlētājiem, tostarp norādīto atlaidi un "sākotnējo cenu", no kuras tā tika aprēķināta. Tātad klients var viegli pārbaudīt, vai pirkums tiešām ir tik izdevīgs, kā tas deklarēts.
