Petrs Škuta Apple ir izlaidusi ilgi gaidīto HomePod programmatūras atjauninājumu, kas apzīmēts ar 13.2. Tomēr papildus daudzām funkcijām tas ievieš kļūdu, kas var pilnībā atspējot HomePod.
Lietotāji ieslēgti 13.2 programmatūras atjauninājums HomePod ļoti patika. Tas nodrošina paredzamās funkcijas, piemēram, nodošanu, ģimenes locekļu balss atpazīšanu, zvanus un daudzas citas. Diemžēl sistēmas galīgajā versijā bija arī kļūda, kas padarīs HomePod par nefunkcionālu ierīci.
Tas varētu būt jūs interesē
Amaija Tomane Informācija nāk no dažādiem lietotājiem, vai nu no MacRumors forumiem, oficiālajiem atbalsta forumiem vai veseliem pavedieniem sociālajā tīklā Reddit. Viņi visi piekrīt, ka problēma sākās drīz pēc jaunās programmatūras versijas 13.2 instalēšanas.
Man ir divi HomePod, kuriem pēc atjaunināšanas uz 13.2 ir iepriekš aprakstītā problēma. Pēc atjaunināšanas abas HomePod ierīces vairs nereaģē. Es cerēju, ka atiestatīšana palīdzēs, taču tagad tas turpina griezties augšpusē un instalēšanas burbulis neparādās nevienā HomePod ierīcē. Turklāt es vairs nevaru tos atiestatīt, jo garā nospiešana nepieņem skaļruni. Tas vienkārši griežas bezgalīgi. Pirms sazināšos ar Apple atbalsta dienestu, es kādu laiku pagaidīšu, lai redzētu, kādas problēmas ir radušās citiem.
Apple atbildēja un izvilka HomePod atjauninājumu 13.2
Dažiem radās problēmas tūlīt pēc 13.2 instalēšanas, dažiem pēc atiestatīšanas. Citi ziņo par identiskām problēmām, kad viņi instalēja HomePod 13.2 atjauninājumu pirms paša iOS 13.2 atjauninājuma.
Es atjaunināju savu HomePod, izmantojot tālruņa lietotni. Un tad es atjaunināju pašu telefonu mājās. Kad tālruņa atjaunināšana bija pabeigta, es neredzēju parasto jauno funkciju ekrānu. Varbūt 13.2 izvēlnē nekas nav mainījies. Es noņēmu HomePod no mājas lietotnes un mēģināju atiestatīt. Kad es to atkal ieslēdzu, tas atkal tika atiestatīts pēc 8–10 sekundēm un joprojām notiek.
Daži jau ir sazinājušies ar Apple atbalsta dienestu un saņem rezerves daļas vai remontdarbus Apple veikalā. Viens Reddit lietotājs kopīgoja:
Atjauninājums man izdevās bez problēmām. Bet balss atpazīšana nedarbojās, tāpēc es noņēmu HomePod no mājas lietotnes. Tad es mēģināju atiestatīt, un tas bija viss. Es saņēmu no viņa ķieģeli, burtiski. Vakarā biju atbalsta dienestā, un viņi man sūta kastīti, kurā es varu nosūtīt HomePod apkopei.
Apple beidzot atbildēja un izvilka visu 13.2 atjauninājumu. Tiem, kuriem programmatūra darbojas, vajadzētu izvairīties no mēģinājumiem atiestatīt HomePod vai noņemt to no lietotnes Home. Citiem vajadzētu piezvanīt oficiālajam Apple atbalsta dienestam.
Fotogalerie
Tas varētu būt jūs interesē
Tas, ko Apple šogad rāda ar programmatūru, patiešām ir traģēdija...