Ondrejs Holcmans Mūzikas straumēšanas pakalpojums Apple Music darbojas jau vienu mēnesi, un līdz šim to ir nolēmuši izmēģināt 11 miljoni lietotāju. Pirmie oficiālie numuri nāk no Apple Music Eddy Cue. Cupertino viņi ir vairāk nekā apmierināti ar līdzšinējiem cipariem.
"Mēs esam satraukti par līdzšinējiem skaitļiem," viņš atklāja par USA Today Edijs Kjū, interneta programmatūras un pakalpojumu, tostarp Apple Music, vecākais viceprezidents. Cue arī atklāja, ka aptuveni divi miljoni lietotāju izvēlējās ienesīgāko ģimenes plānu, kurā līdz sešiem ģimenes locekļiem var klausīties mūziku par 245 kronām mēnesī.
Taču vēl divus mēnešus visi šie lietotāji Apple Music varēs izmantot pilnīgi bez maksas, trīs mēnešu pasākuma ietvaros, kura laikā Kalifornijas kompānija vēlas piesaistīt pēc iespējas vairāk cilvēku. Naudu no viņiem par mūzikas straumēšanu viņš sāks iekasēt tikai pēc tam.
Tomēr, ja lielāko daļu no 11 miljoniem lietotāju varētu pārvērst par abonentiem pēc izmēģinājuma perioda beigām, Apple gūtu diezgan pienācīgus panākumus, vismaz no konkurences viedokļa. Spotify, kas tirgū darbojas jau daudzus gadus, šobrīd ziņo par 20 miljoniem maksājošu lietotāju. Apple būtu puse pēc dažiem mēnešiem.
Savukārt, atšķirībā no zviedru kompānijas, Apple, pateicoties iPhone, iTunes un simtiem tūkstošu reģistrētu maksājumu karšu, ir pieejams daudz lielāks cilvēku apjoms, tāpēc izskan balsis, ka to skaits varētu būt ievērojami lielāks. Uzņēmums Apple saprot, ka viņiem vēl ir daudz jāstrādā. No vienas puses, no veicināšanas viedokļa, no otras puses, no paša dienesta darbības viedokļa.
Džimijs Aivins, kurš ieradās Apple pēc Beats iegādes, arī bija "patīkami šokēts" par Apple Music ierašanos, kur viņš un Dr. Dre izveidoja straumēšanas pakalpojumu Beats Music, kas vēlāk bija Apple Music pamats. Tomēr daudzi šķēršļi joprojām ir jāatrisina.
"Jums joprojām ir jāpaskaidro daudziem cilvēkiem ārpus Amerikas Savienotajām Valstīm, kas tas ir un kā tas darbojas," skaidro Iovine. "Turklāt ir problēma tikt galā ar tūkstošiem cilvēku, kuri nekad nav maksājuši par mūziku un kuriem mums ir jāparāda, ka mēs piedāvājam kaut ko, kas var uzlabot viņu dzīvi," Iovine norādīja uz problēmu, ar kuru saskaras konkurenti ar Spotify priekšgalā. To joprojām izmanto daudz vairāk lietotāju bez maksas ar iegultām reklāmām, taču Apple nenodrošinās līdzīgu formātu.
Tomēr runa ir ne tikai par mērķēšanu uz jauniem klientiem, bet arī par rūpēm par esošajiem, kuri jau ir reģistrējušies Apple Music. Ne visi piedzīvoja pilnīgi gludu pāreju, pārejot uz straumēšanu – dziesmas tika dublētas, dziesmas pazuda no esošajām bibliotēkām utt., lai visu sakārtotu,” apliecināja Edijs Kjū.
Viens no Apple augstākajiem vadītājiem par USA Today tad viņš atklāja vēl vienu skaitli: jūlijā App Store pirkumi bija USD 1,7 miljardi. Ķīna bija lielā mērā atbildīga par rekordlieliem skaitļiem, un šī gada jūlijā izstrādātājiem jau bija samaksāti 33 miljardi dolāru. 2014. gada beigās tas bija 25 mljrd.
Par ko viņa ir sajūsmā? No visu iPod, iPad, iPhone, Mac, kuros ir iepriekš instalēta Apple Music, milzīgā daudzuma, izdevās izvilkt tikai 11 miljonus, turklāt ne viens vien klients par to samaksāja ne centa. Turklāt cilvēki jau zaudē interesi detaļu trūkuma un kļūdu dēļ. Kas notiks, kad sāksies maksājums? Apbrīnojama spēja no nekā radīt milzīgus pozitīvus darbus.
Šis skaitlis ir milzu proporciju problēma. Apple Music ir parādījies visu iPhone, iPad, iPod Touch un Mac lietotāju mūzikas atskaņotājā... No tiem X simts miljoniem cilvēku to ir izmēģinājuši 11 miljoni. Arī es personīgi pazīstu dažus cilvēkus, kuri ir izmēģinājuši Apple Music, bet ne vienu, kam tas patīk... Man ir nopietna interese redzēt skaitļus pēc izmēģinājuma perioda.
Pretējā gadījumā, manuprāt, kļūda ir nepieciešamība nekavējoties izslēgt automātisko paplašinājumu. Vairāki kolēģi darbā to neaktivizēja tieši šī iemesla dēļ. Viņi nevēlas uzzināt, kur to atcelt. Un tajā pašā laikā viņi nevēlas maksāt par kaut ko pēc trim mēnešiem tikai tāpēc, ka viņi ir aizmirsuši to atcelt. Protams, tas ir par slinkumu. Bet, ja miljoniem cilvēku gatavojas tā domāt, tad Apple tā ir diezgan liela problēma.
Ieslēdzu, mēģināju, nesamaksāju un tad vienkārši izslēdzu. Nē paldies.
Dažas dienas izmantoju Apple Music, bet ātri pārslēdzos atpakaļ uz Spotify. Kaut kā es neciešu sevis nodarīšanu.
Tas ir bez maksas. Vairāk nav ko piebilst. Es personīgi turpināšu maksāt par Spotify