Amaija Tomane Pagājušā mēneša beigās Apple izlaida watchOS 5.1. Tomēr atjauninājums izraisīja dažus Apple Watch īpašniekus problēmas, kad viņa viņu pulksteņus pārvērta par nederīgām ierīcēm. Lai gan risinājums no Apple ielāpu atjauninājuma veidā Skatīties 5.1.1 tas nāca salīdzinoši ātri, tomēr ievērojams skaits lietotāju pazaudēja savus pulksteņus uz dažām dienām, stundām vai dienām, pirms Apple veica viņiem nepieciešamo servisu vai nodrošināja jaunu. Tāpēc Kalifornijas uzņēmums tagad piedāvā kompensāciju atlasītajiem lietotājiem.
Tas varētu būt jūs interesē
Dens Pražāks Tā kā Apple Watch fiziski nav iespējams savienot ar datoru, bojāto gabalu īpašniekiem savi pulksteņi bija jānosūta tieši Apple - vai nu nomaiņai, vai remontam. Apple klientu atbalsta nodaļa burtiski ir pārpludināta ar zvaniem no bojāta Apple Watch īpašniekiem, un ne visi ir spējuši atrast apmierinošu problēmas risinājumu.
Lai kompensētu klientiem sagādātās neērtības, Apple viņiem kā dāvanu sāka piedāvāt bezmaksas piederumus. Uzņēmums Cupertino vēl nav izplatījis oficiālu paziņojumu par šo soli, taču pieredzē ar kompensāciju lietotāji ļoti ātri dalījās diskusiju forumā Reddit. Viņi atklāja, ka Apple ļāva viņiem izvēlēties dāvanu kā atvainošanos par neērtībām, kuras viņiem nācās piedzīvot ar nepareizi darbojošos pulksteni. Pēc lietotāju domām, Apple bojātajiem lietotājiem piedāvā salīdzinoši dārgu nomaiņu, savukārt citi saņēmuši AirPods vai kādu no Apple Watch siksniņām.
Fotogalerie
Bojāta Apple Watch īpašniekiem jebkurā gadījumā jāsazinās ar Apple klientu atbalsta dienestu. Ja uz viņu pulksteni attiecas Apple Care, šiem klientiem ir tiesības saņemt nomaiņu nākamās dienas laikā.
