Daži lietotāji ir pamanījuši problēmas ar jauno MacBook Pro ar tīklenes displeju. Tastatūra vai skārienpaliktnis nejauši pārstāj darboties bez redzama iemesla. Šī problēma skar tikai šogad izlaistos piezīmjdatorus, īpaši šomēnes, jaunie MacBook Pros tika prezentēti 22. oktobrī.
Apple izlaida savā atbalsta centrā rakstu, saskaņā ar kuru viņš apzinās kļūdu un apliecina, ka strādā pie labošanas:
Apple apzinās apstākļus, kad iebūvētā tastatūra un vairāku pieskārienu skārienpaliktnis 13 collu MacBook Pro ar Retina displeju (2013. gada beigas) var pārstāt darboties, un strādā pie atjauninājuma, lai novērstu šo problēmu.
Tomēr šī problēma Apple klēpjdatoriem nav jauna. Mēs to esam redzējuši arī vecākā 13. gada MacBook Pro 2010 collu versijā. Pagaidu risinājums ir uz aptuveni minūti nofiksēt displeju un vēlreiz atvērt vāku, tādējādi atiestatot tastatūru un skārienpaliktni. Apple ir nepaveicies ar 13 collu MacBook Pro ar tīklenes displeju, pagājušā gada modelis cieta no nepietiekamas grafikas veiktspējas, taču diemžēl šim nav programmatūras risinājuma.
Esmu jau saskārusies ar šo problēmu. Man bija jāveic smags restarts, kas, par laimi, strādāja. Tas notika ar lielāku procesora slodzi (video importēšana uz iMovie).
Man ir pasūtīts MacBook Pro. Cik bieži viņš to dara?
Reizēm vienkārši aizveriet mani uz dažām sekundēm un atveriet. Ja tā ir programmatūras kļūda un viņi to izlabo dažu dienu, nedēļas laikā, tad ir labi dzīvot ar nodokli par pirmo versiju. Ja tas nebija ātrs, es domāju, ka tas ir 100% iemesls sūdzēties
Tas darbojas tikai tad, ja iemidzinat uz apmēram 30-60 sekundēm un atkal pamodināt (aizvērts - atvērts). Man šodien tā notika kādas 4 reizes. tas ir kaitinoši, bet labāk nekā atiestatīšana.
Šeit diemžēl apstiprinās, ka preces pirmās versijas iegāde ir diezgan liels risks. Tas viss tiek pielāgots, cilvēkiem ejot līdzi. Turklāt, kad šajās daļās mums ir tāds "ļoti noderīgs" serviss, kur cilvēks var palikt bez darba aprīkojuma 30 dienas.
Es arī ar to esmu saskāries, nedēļas laikā, kad man tā ir bijis, man tā ir gadījies jau 2 reizes... Bet tas nemaina faktu, ka tā ir lieliska mašīna :-) ... Galvenokārt, ka būs SW ielāps tam.
Ja tā bija vienīgā problēma, bet cita problēma ir ar BootCamp un Windows instalēšanu, kā arī ar specializētās grafikas darbību, kas operētājsistēmā Windows var īsā laikā iznīcināt akumulatoru. Pat pēdējā MBA bija problēma ar BootCamp un Windows, un tā pastāv jau dažus mēnešus :-(
Man arī kādu laiku bija problēmas ar bootcamp, bet beigās viss gāja pilnīgi gludi. Man izdevās to izdarīt, augšupielādējot instalēšanas programmu zibatmiņas diskā, izmantojot bootcamp palīdzību, ieskaitot bootcamp paplašinājumu, un pietiekami nodalīju (visi 3 vienumi ceļvedī bija atzīmēti). pēc tam jāpacieš pāris restartos un Windows gatavs.
Nu ar laiku izdosies, bet katram savādāk, dažiem vispār + ir problēmas ar dažu taustiņu kartēšanu un ar GT750M, kādam var būt problēmas ar fona apgaismojumu. Piemēram, izmantojot MBA 2013 (un varbūt arī rMBP), bet ar Win7 tastatūra, skārienpaliktnis un pat USB versija joprojām nedarbojas, restartējot atkopšanas konsolē. Apple forumā tēmā par Win 8.1 uz rMBP jau ir 170 ieraksti, un procedūras, kuras es tur lasīju, ir vudū kā izšūtas :-) Un nemaz nerunājot par komunikāciju ar apple atbalstu.
Sveiki,
šī problēma ar mani notika divas reizes, vienu reizi šodien un vakar pirmo reizi. Es nopirku Mac tūlīt pēc tam, kad tas tika piegādāts itouch in Zline. Tā ir lieliska mašīna, mana pēdējā ierīce no apple ģimenes, es cerēju, ka šis portatīvais dators darbosies bez kapāšanas un citām kļūmēm. Ja tā ir tikai SW kļūda, mani tas kaut kā netraucē. ja tā būtu HW problēma, es būtu vīlies un uzstātu uz klēpjdatora nomaiņu 2 stundu laikā. ja kādu interesē sīkāka informācija, varam sazināties pa e-pastu uz jaroslavkadlcik@gmail.com
visi pie apple kalpo kā ir!