Mihals Ždanskis Pagājušajā nedēļā Apple ASV palaida mobilo maksājumu risinājumu Apple Pay. Lai visa platforma novestu līdz veiksmīgam noslēgumam, uzņēmumam bija jāsadarbojas ne tikai ar Visa, Mastercard un vietējām bankām, bet arī ar virkni mazumtirdzniecības tīklu, lai nodrošinātu netraucētu darbību uzsākšanas dienā.
Pirmās dažas dienas bija patiešām gludas, vairāk nekā trīs miljoni cilvēku aktivizēja Apple Pay 72 stundu laikā, kas ir vairāk nekā kopējais bezkontakta karšu īpašnieku skaits ASV. Apple Pay noteikti ir sācies veiksmīgi, taču tā panākumi nav guvuši pārāk labus rezultātus MCX (Merchant Consumer Exchange) konsorcijam. Dalības ķēdes, piemēram, aptiekas Rite Aid a CVS pilnībā viņi ir bloķējuši iespēju maksāt ar NFC pēc tam, kad atklāja, ka viņu termināļi darbojas ar Apple Pay pat bez skaidra atbalsta.
Bloķēšanas iemesls ir maksājumu sistēma CurrentC, kuru konsorcijs attīsta un plāno uzsākt nākamā gada laikā. MCX dalībniekiem ir jāizmanto tikai CurrentC, un saskaņā ar konsorcija noteikumiem Apple Pay draudētu finansiālas sankcijas. ja Best Buy, Wal-Mart, Rite Aid vai kāds cits dalībnieks pašlaik vēlas atbalstīt Apple maksājumu sistēmu, viņiem būtu jāizstājas no konsorcija, par ko viņiem nav jāmaksā sods.
[do action=”quote”]CurrentC ir divi galvenie mērķi: izvairīties no maksājumu karšu maksas un apkopot lietotāja informāciju.[/do]
Lai gan šķiet, ka tie tieši konkurē, Apple un MCX mērķi ir ļoti atšķirīgi. Apple Pay pakalpojums nozīmē labāku komfortu klientam norēķinoties un ievieš revolūciju Amerikas maksājumu sistēmā, kas, eiropiešiem par pārsteigumu, joprojām balstās uz magnētiskajām sloksnēm, kuras var ļoti viegli ļaunprātīgi izmantot. Apple atņem no bankām 0,16 procentus no katra darījuma, izbeidzot Apple finansiālās intereses. Uzņēmums neapkopo lietotāju datus par pirkumiem un rūpīgi sargā esošo informāciju par atsevišķu aparatūras komponentu (Security Element) un tikai ģenerē maksājumu marķierus.
Turpretim CurrentC ir divi galvenie mērķi: izvairīties no maksājumu karšu maksājumu maksām un apkopot informāciju par lietotājiem, īpaši par viņu pirkumu vēsturi un ar to saistīto klientu uzvedību. Pirmais no mērķiem ir saprotams. MasterCard, Visa vai American Express iekasē apmēram divus procentus par darījumiem, kas tirgotājiem vai nu jāpieņem kā maržas samazinājums, vai arī jākompensē, palielinot cenu. Tādējādi nodevu apiešana hipotētiski varētu labvēlīgi ietekmēt cenas. Taču CurrentC primārais mērķis ir informācijas apkopošana, saskaņā ar kuru tirgotāji var nosūtīt, piemēram, īpašos piedāvājumus vai atlaižu kuponus, lai piesaistītu klientus atpakaļ uz veikalu.
Diemžēl klientiem visas CurrentC sistēmas drošība ir nesalīdzināma ar Apple Pay. Informācija tiek glabāta mākonī, nevis droša aparatūras elementa vietā. Un tas tika uzlauzts pat pirms pakalpojuma oficiālās palaišanas. Hakeriem izdevās no servera iegūt pilotprogrammā piedalījušos klientu e-pasta adreses, par kurām CurrentC vēlāk informēja savus klientus, lai gan sīkāku informāciju par uzbrukumu nesniedza.
Pat CurrentC izmantošanas veids nerunā par labu pakalpojumam. Pirmkārt, pakalpojumam identitātes pārbaudei ir jāievada autovadītāja apliecības numurs un sociālās apdrošināšanas numurs (mūsu valstī līdzvērtīgs dzimšanas numuram), t.i., ļoti sensitīvi dati. Bet vissliktākais nāk ar samaksu. Klientam vispirms terminālī jāizvēlas "Maksāt ar CurrentC", jāatbloķē tālrunis, jāatver lietotne, jāievada četrciparu parole, jānospiež poga "Maksāt" un pēc tam ar kameru kases aparātā jānoskenē QR kods. vai ģenerējiet savu QR kodu un parādiet to skenera priekšā. Visbeidzot, jūs izvēlaties kontu, ar kuru vēlaties maksāt, un nospiediet "Maksāt tūlīt".
Ja Apple iekšā jūsu skice, kur parādīja, cik neērti ir maksāt ar magnētiskās joslas karti, samainīja karti pret CurrentC, varbūt skices vēstījums būtu skanējis vēl labāk. Salīdzinājumam, maksājot ar Apple Pay, jums tikai jātur tālrunis termināļa tuvumā un jānovieto pirksts uz pogas Sākums, lai pārbaudītu pirksta nospiedumu. Izmantojot vairākas kartes, lietotājs var izvēlēties, ar kuru norēķināties.
Galu galā klienti izteica savu viedokli par CurrentC, novērtējot lietotni CurrentC v App Store a play veikalā. Pašlaik Apple App Store tam ir vairāk nekā 3300 vērtējumu, tostarp 3309 vienas zvaigznes vērtējumi. Ir tikai 28 pozitīvas atsauksmes ar četrām vai vairāk zvaigznēm, un pat tās nav glaimojošas: "Perfekta... ideāla sliktas idejas īstenošana" vai "Lieliska lietotne, kas padara produktu par vienu zvaigzni 3147." Lai padarītu situāciju vēl ļaunāku, tas arī gūst arvien lielāku popularitāti MCX boikota lapa, kurā katrai MCX ķēdei tiek parādītas alternatīvas, kur klienti var norēķināties, izmantojot Apple Pay.
Tās vai citas sistēmas panākumus izšķirs klienti. Viņi ar saviem maciņiem var skaidri pateikt, kurš variants viņiem ir piemērotāks. Tādējādi Apple Pay mazumtirdzniecības ķēdēm var viegli kļūt par to, kas operatoriem ir iPhone. Tas ir, ja viņa prombūtne tiks atspoguļota pārdošanā un klientu aiziešanā. Turklāt tieši Apple ir visi trumpji. Viss, kas viņam jādara, ir noņemt CurrentC lietotni no App Store.
[do action=”quote”]Apple Pay mazumtirdzniecības ķēdēm var viegli kļūt par to, kas mobilo sakaru operatoriem ir iPhone.[/do]
Tomēr maz ticams, ka visa situācija saasināsies līdz šādām proporcijām. MCX rīkotājdirektors Dekkers Davidsons atzina, ka konsorcija dalībnieki nākotnē varētu atbalstīt abas sistēmas. Tomēr viņš nesniedza nekādu informāciju par to, kad tas varētu notikt.
Fakts paliek fakts, ka, izmantojot Apple Pay un tā anonimitāti, lielākā daļa tirgotāju zaudēs daudz klientu informācijas, kas viņiem citādi ir pieejama, norēķinoties ar parasto karti. Taču Apple drīzumā varētu piedāvāt labu kompromisa risinājumu, kas būs izdevīgs gan klientiem, gan tirgotājiem. Saskaņā ar dažiem ziņojumiem uzņēmums gatavo lojalitātes programmu, ko tas varētu uzsākt šajā Ziemassvētku sezonā.
Programma, iespējams, būtu jāsaista ar iBeacon izmantošanu, kur klienti saņemtu piedāvājumus un atlaižu kuponus, izmantojot attiecīgo aplikāciju, kas, izmantojot paziņojumu, brīdina klientu iBeacon tuvumā. Apple lojalitātes programma ir izstrādāta, lai piedāvātu ekskluzīvas atlaides un īpašus pasākumus klientiem, kuri maksā ar Apple Pay. Jautājums ir par to, kā tajā iederēsies klientu informācija, t.i., vai Apple to sniegs tirgotājiem ar nepārprotamu lietotāju atļauju, vai arī tā paliks anonīma. Mēs varam uzzināt šomēnes.
App Store un Play veikalā. Pašlaik Apple App Store tam ir vairāk nekā 3300 vērtējumu, tostarp 3309 vienas zvaigznes vērtējumi. Visticamāk, skaitļos būs drukas kļūda
Viņi raksta "vairāk nekā 3300", un ekrānā redzams, ka ir 3346, tāpēc tā nav drukas kļūda. Bet šis teikums izklausās muļķīgi, tā ir taisnība.
Vai ir iespējams norēķināties ar Apple Pay CZ vai SK? Ja jā, tad kā? Un ja nē, kad tas nonāks pie mums? :)
Eiropā tas drīz nedarbosies. varbūt nekad. par to jau bija raksts. maksa par karšu darījumiem Eiropā ir ļoti zema un, ja bankai būtu kaut kas jādod Apple, tai gandrīz nekas nepaliktu. turklāt šīs maksas joprojām būs vienotas ES un, iespējams, samazināsies.
Tu esi naivs, ja domā, ka apple nevāc informāciju par tevi :D viņiem pat ir tavi pirkstu nospiedumi un ir naivi, ja tu domā, ka Amerikas valdība tos nevar dabūt no viņiem ne tieši, ne netieši ;)
Viņam nav nekādu pirkstu nospiedumu, acīmredzot jūs neko nezināt par viņu sistēmu. Bet izbaudi savu paranoju.