Apple Pay maksājumu pakalpojums ir piedzīvojis nepieredzētus panākumus kopš tā debijas Čehijas tirgū. Pat pašas bankas neilgi pēc palaišanas paziņoja, ka nav gaidījušas tik lielu klientu interesi. Taču, lai gan pašai Apple Pay darbībai diez vai var pārmest, ir viena joma, kas ir cieši saistīta ar pakalpojumu un būtu pelnījusi ievērojamus uzlabojumus.
Es nepazīstu gandrīz nevienu savā reģionā, kurš sūdzētos par Apple Pay. Gluži pretēji, vairākums slavē norēķināšanos ar iPhone vai Apple Watch un īpaši atzinīgi vērtē iespēju maku un debetkartes/kredītkartes atstāt mājās un uz veikalu paņemt tikai telefonu. Taču šeit rodas problēma ne tik daudz tāpēc, ka pie tirgotājiem nav maksājumu termināļu, bet gan tāpēc, ka bankomāti, kuriem ir dažādi ierobežojumi.
Diemžēl noteikums, ka Apple Pay var izmantot visur, kur var iztikt ar karti, joprojām nav spēkā. Izejot pilsētā tikai ar iPhone un vīziju, ka tas kalpos kā maksājumu kartes aizstājējs, ātri vien var tikt maldināts. Protams, ir pilnīgi saprotams, ka, piemēram, par laukuma stendā pirktu saldējumu nevarēsi norēķināties caur bezkontakta termināli un tāpēc būs jāizņem skaidra nauda. Un tā bieži vien ir problēma.
Bankas pamazām gatavojas bezkontakta laikmetam
Lai gan Čehijā pastāvīgi palielinās bankomātu ar bezkontakta naudas izņemšanas iespēju, to joprojām ir salīdzinoši maz. Mazākās pilsētās bieži vien ir gandrīz neiespējami sastapt šādu bankomātu, ar kuru man personīgi ir liela pieredze. Kā redzams no servera aptaujas Pašlaik.cz, ar minēto tehnoloģiju šobrīd ir aprīkoti vairāk nekā 1900 bankomāti, kas ir aptuveni trešā daļa no bankomātu tīkla Čehijā. Bet tie galvenokārt atrodas lielajās pilsētās un tirdzniecības centros. Un pagaidām tās piedāvā tikai sešas bankas - ČSOB, Česká spořitelna, Komerční banka, Moneta, Raiffeisenbank, Fio banka un Air Bank.
Bet pat ja jūs saskaraties ar bezkontakta bankomātu, tas nebūt nenozīmē, ka varēsiet no tā izņemt naudu, izmantojot Apple Pay. Lai gan dažas bankas atbalsta tikai Mastercard kartes bezkontakta naudas izņemšanai, citas ļauj izņemt naudu tikai noteiktu banku klientiem. Problēma rodas arī Komerční bankas gadījumā, kas pagaidām neatbalsta Apple apkalpošanu savos bankomātos vispār. Galu galā tieši tāpēc mēs jautājām preses nodaļai un saņēmām šādu atbildi:
“Šobrīd mēs pabeidzam klasisko maksājumu karšu bezkontakta izmaksas uzstādīšanu mūsu bankomātos. Mēs plānojam augustā ieviest iespēju izņemt naudu, izmantojot Apple Pay. Jablíčkář atklāja Komerční bankas preses pārstāvis Mihals Teubners.
Pašlaik trīs no sešām banku iestādēm, kas atbalsta Apple Pay – Česká spořitelna, Moneta un Air Bank – piedāvā naudas izņemšanu savos bankomātos, izmantojot iPhone vai Apple Watch. Augusta laikā viņiem pievienosies Komerční banka. Turpretim mBank izmanto visu pārējo banku bankomātus, tāpēc tās klienti var izmantot arī tos, kas jau atbalsta bezkontakta izmaksu.
Protams, ir vērts pieminēt, ka pie situācijas šoreiz nav vainojams Apple, bet gan banku nami. Īsāk sakot, viņi vēl nav gatavi jaunajam bezkontakta laikmetam. Vēl nav pienācis laiks, kad fizisko karti un skaidru naudu varam atstāt mājās un ņemt līdzi tikai iPhone vai Apple Watch. Cerams, ka Apple Pay drīzumā kļūs par pilnvērtīgu maksājumu/debetkaršu aizstājēju, un mēs varēsim izņemt naudu no visiem bankomātiem, cita starpā, izmantojot viedtālruņus.
Vai jums ir kādi padomi, kā atrast bezkontakta bankomātu?
Viņam ir arī problēma, ka jūs nevarat izmantot Apple Pay (vai Google Pay), lai iemaksātu skaidru naudu. Vienreiz jau esmu sevi ar to apdedzinājis. Es devos veikt depozītu bez fiziskas kartes, un galu galā man tā bija jāatgriežas.
Es varu arī pieteikties ČSOB bankomātā, izmantojot Apple Pay, bet tas trūkst sarakstā.
Mana banka ir mBank, un šeit, Poděbrady, mums ir bezkontakta bankomāts monētām, tāpēc es varu ērti izņemt naudu, izmantojot savu iPhone vai Apple Watch.
Problēma ir pavisam citur, proti, letiņu turētājs laukumā neņem karti. Nesen biju Zviedrijā, un sabiedriskās tualetes pieņēma karti. Es pārvaldīju visu Zviedriju tikai ar savu telefonu. Diemžēl Čehijā tas joprojām nav iedomājams :-(
Vēl bankām būtu jāmaina durvju atvēršana, neizmantojot maksājumu karti. Kad braucu uz pilsētu tikai ar telefonu un bankomāts ir aiz durvīm, rodas problēma, kā līdz tam tikt...