Deivids Hanaks Apple jūnijā atjaunināja savu 13 collu MacBook Pro klāstu, un šķiet, ka šī modeļa bāzes konfigurācijas cieš no kaitinošām problēmām, kuru dēļ dators izslēdzas. Pirmo reizi uz problēmu jaunā MacBook Pro īpašnieki norādīja vēl augustā, un tagad Apple ir izplatījis oficiālu paziņojumu, kurā lietotājiem iesaka, kā rīkoties.
Pēc Apple domām, problēma acīmredzot vēl nav pietiekami nopietna, lai izraisītu globālu atsaukšanu. Tā vietā uzņēmums kā daļa no tā paziņojuma viņa izdeva kāda veida instrukcija, kurai vajadzētu atrisināt problēmu ar pēkšņu izslēgšanu. Ja arī tas nepalīdz, īpašniekiem jāsazinās ar oficiālo atbalstu.
Tas varētu būt jūs interesē
Ja jūsu 13 collu MacBook Pro ar skārienjoslu un pamata konfigurācijā nejauši izslēdzas, izmēģiniet tālāk norādīto procedūru.
- Izlādējiet 13 collu MacBook Pro akumulatoru zem 90%
- Pievienojiet MacBook strāvas padevei
- Aizveriet visas atvērtās lietojumprogrammas
- Aizveriet MacBook vāku un atstājiet to miega režīmā vismaz 8 stundas. Tam vajadzētu atiestatīt iekšējos sensorus, kas uzrauga akumulatora stāvokli
- Kad kopš iepriekšējās darbības ir pagājušas vismaz astoņas stundas, mēģiniet atjaunināt savu MacBook uz jaunāko macOS operētājsistēmas versiju.
Ja pat pēc šīs procedūras situācija nemainās un dators turpina izslēgties pats no sevis, sazinieties ar oficiālo Apple atbalstu. Sazinoties ar tehniķi, aprakstiet viņam, ka esat jau pabeidzis iepriekš minēto procedūru. Viņam tas ir jāzina un nekavējoties jāpāriet uz iespējamo risinājumu.
Ja šī salīdzinoši nesen atklātā problēma izrādīsies nopietnāka, nekā šķiet šobrīd, Apple to risinās citādi. Taču šobrīd vēl ir salīdzinoši neliels bojāto gabalu paraugs, uz kura pamata nevar izdarīt vispārīgākus secinājumus.
