Aizvērt sludinājumu

Šis gads bija Apple ārkārtīgi ražīgs. Papildus gaidītajām lietām, piemēram, jaunām abu operētājsistēmu versijām vai planšetdatoru atjauninājumiem, Kalifornijas kompānija prezentēja arī Apple Watch, iMac ar Retina displeju vai līdz šim lielāko iPhone kategorijas lēcienu. Tomēr daži klienti nav apmierināti ar dažām izmaiņām, un mēs noteikti nevaram teikt, ka 2014. gads Apple nesagādāja arī dažas problēmas. Tāpēc, lai nepaliktu tikai uz pozitīva viļņa, tagad apskatīsim tās.

Iespējams, lielāko vilšanos šogad piedzīvoja tie, kuri ar bažām gaidīja jaunās paaudzes ierīces ar atribūtu mini. Gan iPad, gan Mac patiešām ir saņēmuši atjauninājumus, taču ne tik daudz, kā mēs varētu iedomāties. Lai gan trešās paaudzes iPad mini vismaz lepojas ar Touch ID sensoru un zelta krāsu – lai gan ne ātrāka mikroshēma –, mazākais no Mac datoriem de facto ir spēris soli atpakaļ ar jauno modeli. Kā viņi parādīja pārbaudīti etaloni, jaunākā Mac mini veiktspēja ir pasliktinājusies salīdzinājumā ar iepriekšējo 2012. gada paaudzi.

Kopā ar to notiek jauno operētājsistēmu iOS 8 un OS X Yosemite izlaišana. Lai gan noteikti ir tie, kas vēlētos atgriezties iOS 6 vai Mountain Lion laikiem, es šobrīd nevēlos iedziļināties dizaina jautājumā. Īpaši mobilajā operētājsistēmā ir daudz būtiskāki praktiski trūkumi, no kuriem diemžēl jaunākajā iOS versijā, iespējams, ir visvairāk no visām līdz šim izlaistajām versijām. Vienkārši atcerieties katastrofāls atjauninājums versija 8.0.1, kas daudziem lietotājiem padarīja neiespējamu Touch ID izmantošanu un pat izraisīja mobilā signāla zudumu.

Tomēr tās nav tikai šīs acīmredzamākās problēmas, iOS astotajā versijā kļūdas un dažādi stostījumi ir aktuāli. Tās bieži ir dīvainas kļūdas, pie kurām mēs neesam pieraduši no iepriekšējām Apple mobilās sistēmas iterācijām. Ja izmantojat nesistēmas tastatūru, bieži gadās, ka tā neieslēdzas nepieciešamības brīdī vai neraksta vispār. Ja izmantojat pārlūkprogrammu Safari, iespējams, trūkst satura. Ja vēlaties ātri uzņemt momentuzņēmumu, bloķēšanas ekrāna saīsne var nedarboties. Ja kādreiz atbloķēsit tālruni, iespējams, nevarēsit to izdarīt, jo ir iestrēdzis skārienjutīgais sensors. Lai gan vairumā gadījumu tās nav radikālas BSOD tipa avārijas à la Windows, ja tastatūra neraksta, pārlūkprogramma neskatās un animācija rada avāriju, nevis vienmērīgu sajaukšanos, tā ir diezgan liela problēma.

Apkopojot ne visai veiksmīgos aparatūras atjauninājumus un nepabeigtos darbus programmatūras pusē, mēs atklājam, ka abām problēmām var būt vienāda negatīva ietekme uz Apple. Ja klients maksā dažus tūkstošus vairāk par ierīci, kas viņam praktiski neko papildus nepiedāvā salīdzinājumā ar iepriekšējo paaudzi, un pēc tam ar programmatūras atjauninājumu ievieš ierīcē vairākas jaunas kļūdas, viņš diez vai var uzticēties kaut kam jaunam no Apple.

Jau šobrīd ir virkne – jāatzīst, tehniski mazāk apdāvinātu – lietotāju, kuri ar katru jaunu atjauninājumu labprātāk jautā, vai tas viņiem vispār ir vajadzīgs un vai ar tik ļoti nepieciešamo ierīci kaut kas nenotiks. Ja vairāk cilvēku sāks šādi domāt, Apple diez vai varēs lepoties ar ātrāko pāreju uz jaunajām operētājsistēmu versijām nozarē. Līdzīgi Kalifornijā bāzētajam uzņēmumam varētu kaitēt pārliecības trūkums par jaunināšanu uz jaunāku aparatūru, jo šķietami paātrinās mūsu elektronisko ierīču nomaiņas cikls.

Ar līdzīgu problēmu Apple var saskarties arī jaunas produktu kategorijas jomā, kurā plāno ienākt 2015. gada sākumā. Apple Watch, iespējams, iegūs lielu atsaucību tradicionālo Apple elektronikas lietotāju vidū, taču Kalifornijas uzņēmums strādā pie tā arī cita mērķa grupa. Apple, kuru stiprina Angela Ahrendts un vairāki citi slaveni modes industrijas vārdi, domā par sava zīmola kā premium aksesuāru ražotāja ieviešanu. Tā vēlas sagrābt daļu no šī tirgus, pārdodot vairākus cenu kategorijas modeļus.

Tomēr tas ir nedaudz pretrunā idejai par elektronikas nomaiņu viena līdz trīs gadu laikā. Lai gan zelta Rolex ir mūža ieguldījums, neviens jums šobrīd nevar garantēt, ka divdesmit četru mēnešu laikā jūs tos nemainīsit ar apzeltītu Apple Watch pulksteni. Apple Watch (kurš, kā tiek ziņots, maksās līdz 5 USD visaugstākajā konfigurācijā), var nedarboties uz visiem laikiem ar jaunākajiem atjauninājumiem, ko Apple tam sagatavo, vai, iespējams, nākamās paaudzes iPhone. Breitling hronometrs būs saderīgs ar jūsu plaukstas locītavu pēc piecdesmit gadiem.

Mūsdienu Apple, kas, šķiet, nemitīgi paātrina tempus, paradoksālā kārtā nākamgad gūtu labumu no bremzēšanas un brīža, lai padomātu par to, kas patiešām ir būtisks. Vai tiešām katru gadu ir jāizlaiž divas jaunas operētājsistēmas, ja nav atlicis pietiekami daudz laika to atkļūdošanai. Kāda jēga no īsa izstrādes cikla, ja ceturtdaļu gada tiek labotas lielākās kļūdas jaunā sistēmā, vēl ceturksni gaidām aplikāciju atjauninājumus no izstrādātājiem, un atlikušo pusgadu nekas būtisks nenotiek un atkal gaidām nākamais lielais atjauninājums? Apple nepārprotami ir kļuvis par upuri savam solījumam izlaist divas sistēmas gadā, un tā plāns tagad parāda savas fundamentālās robežas.

Tajā pašā laikā trakais temps ne tikai negatīvi ietekmē pašu programmatūru, bet arī ierobežo jaunās un daudzējādā ziņā lieliskās aparatūras iespējas. Vienkārši apskatiet jauno produktu pārskatus, ko līdz šim esam publicējuši vietnē Jablíčkář. "Jauno aparatūru un lielāku displeju varēja apstrādāt labāk," saka v pārskats iPhone 6 Plus. "Apple pārgulēja ar iOS izstrādi iPad, un šī sistēma absolūti neizmanto iPad veiktspēju vai displeja potenciālu." viņi rakstīja mēs esam pēc iPad Air 2 testēšanas.

Tāpēc Apple vajadzētu palēnināt jaunu produktu ieviešanu un koncentrēt savus centienus uz kaut ko pavisam citu. Mēs to varam saukt par garāku izstrādes ciklu, labāku testēšanu, rūpīgāku kvalitātes nodrošināšanu, tas ir diezgan mazsvarīgi. Svarīgi ir tas, ka dienas beigās svarīga ir visu pašreizējo kļūdu novēršana, izvairīšanās no līdzīgiem nepabeigtiem darbiem nākotnē un visbeidzot pašreizējās programmatūras un aparatūras slēptā potenciāla pareiza izmantošana.

Taču, ja paskatāmies uz šodienas situāciju, droši vien nekas neliecina, ka Apple grasās bremzēt tempu. Tā gatavo pilnīgi jaunu produktu Apple Watch izskatā parastajiem lietotājiem, gatavojas uzlabot savus mūzikas pakalpojumus līdz ar Beats Music iegādi un vienlaikus pamazām atgriežas arī korporatīvajā sektorā. Šī priekšvēstneši ir jauni korporatīvās lietojumprogrammas Apple un IBM sadarbībā un cerībā uz iPad Pro (vai Plus), kas varētu stāvēt līdzās pagājušā gada Mac Pro.

Lai gan mēs nekad neesam redzējuši tik daudz izcilu Apple produktu, un zīmola popularitāte dažādās dzīves jomās nekad nav bijusi tik augsta, mēs arī neatceramies tik daudz apmulsušu vai noraidošu klientu balsu. Lai gan Kalifornijas kompānija nekad nav pievērsusi īpašu uzmanību viņu vēlmēm, pašreizējā situācijā ar mierīgu sirdi varētu izdarīt izņēmumu.

.