Mihals Mareks Apple ir izlaidusi programmu, kas ļauj to MacBook Pro īpašniekiem, kas iegādāti laikā no 2011. gada februāra līdz 2013. gada decembrim, bez maksas salabot savas mašīnas, ja tām ir zināms defekts, kas izraisa video problēmas un negaidītu sistēmas atsāknēšanu. Programma sāks darboties šodien lietotājiem ASV un Kanādā, un pārējā pasaulē tā tiks uzsākta pēc nedēļas, 27. februārī.
Programmas ietvaros klienti ar atspējotām ierīcēm varēs apmeklēt Apple Store vai autorizētu Apple servisu un veikt MacBook Pro remontu bez maksas.
Starp ierīcēm, kuras skārusi defekts, kas izraisa izkropļotu attēlu vai tā pilnīgu atteici, ir 15. gadā ražotie 17 collu un 2011 collu MacBook Pro un 2012. un 2013. gadā ražotie XNUMX collu Retina MacBook Pro. Lietotājs var viegli noteikt, vai viņa Defekts ietekmē arī MacBook , izmantojot rīku "Pārbaudiet savu pārklājumu” pieejams tieši Apple vietnē.
Apple jau sāk sazināties ar klientiem, kuru klēpjdatorus savulaik remontēja Apple Store vai autorizētā Apple servisa centrā par saviem līdzekļiem. Viņš vēlas ar viņiem vienoties par finansiālu kompensāciju. Uzņēmums arī lūdz klientus, kuriem ir veikts datoru remonts un kuri vēl nav saņēmuši e-pastu no Apple, pašiem sazināties ar uzņēmumu.
Apple garantē klientiem bezmaksas šī defekta labošanu līdz 27. gada 2016. februārim vai 3 gadus pēc MacBook iegādes, atkarībā no tā, kurš datums ir vēlāks. Diez vai varētu teikt, ka tas ir tīri labestīgs Apple solis pret saviem mīļajiem klientiem.
Bezmaksas remonta un kompensācijas programma par jau notikušiem remontdarbiem galvenokārt ir atbilde uz MacBook Pro īpašnieku kolektīvo prasību 2011. gadā. Pēc ilgstošas Cupertino intereses trūkuma, viņiem pietrūka pacietības un viņi nolēma aizstāvēties. paši. Tagad Apple beidzot ir saskārusies ar problēmu, atzinis defektu un sācis to risināt. Tātad redzēsim, kā attīstīsies situācija saistībā ar iepriekš minēto tiesvedību.
Oficiālā informācija par remonta programmu ir atrodama čehu valodā Apple vietnē.
Man ir thunderbolt displejs no 2012 gada un mac mini un man ir tāda pati problēma kā macbook fotoattēlā, kad attēls izkrīt no nekā vai attēls ir izkropļots un vienīgais kas palīdz ir izslēgt thunderbolt no elektrisko tīklu un pēc tam atkal to ieslēdziet. Vai kāds nezina, kā atrisināt problēmu? Es mēģināju dažādus forumus, un šai problēmai ir daudz lietotāju, un tad es neatradu nevienu labu risinājumu. Diemžēl displejam vairs nav garantijas, tāpēc uz to nevar pretendēt, un žēl, ka Apple nepiedāvā tādu pašu Thunderbolt displeja nomaiņas programmu, kad daudzi klienti sūdzējās par šo defektu.
Man arī bija tāds MacBook Pro 15 rv2011. Garantijas laikā Apple nomainīja visu plati. https://www.youtube.com/watch?v=s_lkeoiDP3M
Labdien! Dažkārt man ir problēmas ar pieteikšanās ekrānu MBP 13″ 2011. gada sākumā. Vai zināt, vai ar to var kaut ko darīt? Tas tiek darīts pat pēc formatēšanas Yosemite
Es neredzu, varbūt es kļūdos, bet šķiet, ka tas ir pareizs solis no Apple puses. Interesanti, ka diskusijās nav uzslavas, bet, kad Apple kaut ko dara, visi to pamet un griežas savos kapos.