Agrāk ir bijušas daudzas programmas, kas saistītas ar bojātu komponentu vai aprīkojuma nomaiņu. Tagad Apple ir laidis klajā vēl divus, no kuriem viens ir saistīts ar iPhone 6 Plus ar mirgojošu pelēku joslu displeja augšpusē un bojātu skārienslāni, bet otrs ietver iPhone 6S izslēgšanu “nejauši”.
iPhone 6 Plus ar nevadāmu displeju
Jau šī gada augustā parādījās liels skaits iPhone 6 Plus, kur displeja augšējā mala uzvedās dīvaini un bieži vien pilnībā pārstāja reaģēt uz pieskārienu. Šo parādību drīz vien nosauca par "Touch Disease", un tika konstatēts, ka to izraisīja displeja skārienslāņa kontrolējošo mikroshēmu atslābums. IPhone 6 Plus Apple izmantoja mazāk izturīgas metodes, lai tās piestiprinātu pie pamatplāksnes, un pēc vairākkārtējas tālruņa nomešanas vai nedaudz saliekšanas, mikroshēmu kontakti var saplīst.
Programmā, kuru tagad laidusi klajā Apple, nav iekļauta bezmaksas mikroshēmu nomaiņa, jo tiek pieņemts, ka, lai tos atbrīvotu, ir nepieciešami lietotāja mehāniski bojājumi ierīcei. Apple ieteicamo servisa remonta cenu noteicis 4 kronas. Šos remontdarbus veic tieši Apple vai autorizētos servisos. Ja lietotājs jau ir pakļāvis savu iPhone 399 Plus šim remontam un samaksājis vairāk, viņam ir tiesības uz pārmaksātās summas atmaksu un tādēļ viņam jāsazinās ar Apple tehnisko atbalstu (noklikšķinot uz saites "sazināties ar Apple" tīmekļa vietnē).
Apple uzsver, ka šī programma attiecas tikai uz iPhone 6 Plus, ja ekrāns nav saplaisājis, un lietotājiem ir savas ierīces, pirms tās nogādā autorizētā servisa centrā. atpakaļ uz augšu, izslēdziet funkciju "Atrast iPhone" (Iestatījumi > iCloud > Atrast iPhone) un pilnībā izdzēsiet ierīces saturu (Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Dzēst datus un iestatījumus).
Pašizslēgšanās iPhone 6S
Dažiem iPhone 6S, kas ražoti no 2015. gada septembra līdz oktobrim, ir problēmas ar akumulatoru, kuru dēļ tie paši par sevi izslēdzas. Tāpēc Apple ir arī laidusi klajā programmu, kas nodrošina bezmaksas akumulatora nomaiņu šādām ietekmētajām ierīcēm.
Lietotājiem jānogādā savs iPhone 6S uz autorizētu servisa centru, kur, pamatojoties uz sērijas numuru, vispirms tiks noteikts, vai programma uz to attiecas. Ja tā, akumulators tiks nomainīts. Ja iPhone tālrunim ir kādi papildu bojājumi, kas pirms akumulatora nomaiņas ir jāremontē, par šiem remontdarbiem tiks attiecīgi iekasēta maksa.
Ja lietotājs jau ir nomainījis akumulatoru un par to samaksājis, Apple var pieprasīt remonta izdevumu atlīdzināšanu (kontaktu var atrast šeit pēc noklikšķināšanas uz saites "Sazināties ar Apple par naudas atmaksu").
Iesaistīto pakalpojumu sarakstu var atrast šeit, taču Apple tomēr iesaka vispirms sazināties ar izvēlēto servisu un pārliecināties, ka tas piedāvā doto servisu.
Atkal, ierīce ir ieteicama pirms tās nodošanas apkopei atpakaļ uz augšu, izslēdziet funkciju "Atrast iPhone" (Iestatījumi > iCloud > Atrast iPhone) un pilnībā izdzēsiet ierīces saturu (Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Dzēst datus un iestatījumus).
Vai man ir jādodas uz servisa centru, lai noskaidrotu, vai problēma attiecas uz manu iPhone 6S ??? Šīs lietas vienmēr varēja pārbaudīt tīmeklī, ievadot sērijas numuru.
Protams, varat pats pārbaudīt sava iPhone ražošanas datumu, izmantojot IMEI.
Es atklāju precīzu priekšstatu par to, kā vajadzētu izskatīties sērijas numuram, kas ietilpst šajā programmā: http://www.iopravna.cz/bezplatna-vymena-baterii-iphone-6s/
Hm žēl, man ir *QN, bet mans iphone dara to pašu. :/
Man arī ir QN un jau veiksmīgi nomainīju akumulatoru (apmēram nedēļu pirms tas notika ;-) ).
Noteikti iesniedziet sūdzību.
Man parasti bija tāda pati problēma kā problēmas aprakstā:
Ja man ir mazāk par 35% akumulatora un es ieslēdzu kaut ko ar lielāku patēriņu (GPS + dati), tālrunis droši izslēdzas.
Viņi nomainīja manu parasto akumulatoru un pēc tam labu.
Tāpēc es tomēr pārbaudītu citur - problēma attiecas arī uz mani un man personīgi sapnī ir burti QJ, un Apple atbalsts un čehu serviss man teica, ka maiņa attiecas uz mani un tajā pašā laikā QJ serviss jums netraucē. starp sapni un tiesībām apmainīties...
tātad esam tādā pašā situācijā
Vai kāds zina, kā uzzināt SN, kad man ir mainīta mātesplate? Man ir cits IMEI, iespējams, arī SN. Man uz remontētā ir oriģinālais IMEI, bet uz salabotā nav SN... Telefons ar dzelžainu regularitāti izslēdzas, kad ir mazliet vēsāks...sūds!
Iestatījumi/Vispārīgi/Informācija
Beidzot!!! Akumulatora izslēgšana jau mani sadusmoja