Apple piedāvā plašu produktu un pakalpojumu klāstu. Protams, katru gadu vislielāko uzmanību piesaista iPhone, taču arī pakalpojumu segments pamazām kļūst populārāks. No Apple uzņēmuma finanšu rezultātiem redzams, ka pakalpojumi kļūst arvien nozīmīgāki un tādējādi rada arvien lielākus ienākumus. Runājot par Apple pakalpojumiem, lielākā daļa Apple lietotāju domā par iCloud+, Apple Music, TV+ un tamlīdzīgi. Bet tad ir vēl viens ļoti nozīmīgs pārstāvis AppleCare+ formā, ko mēs varētu saukt par vienu no interesantākajiem Apple pakalpojumiem.
Kas ir AppleCare+
Vispirms izskaidrosim, kas tas patiesībā ir. AppleCare+ ir paplašināta garantija, ko nodrošina tieši Apple, kas ievērojami paplašina iPhone, iPad, Mac un citu ierīču lietotāju iespējas viņu ābola bojājumu gadījumā. Tātad, ja jānotiek ļaunākajam, piemēram, ja iPhone ir bojāts kritiena dēļ, tad AppleCare+ abonentiem pienākas vairākas priekšrocības, pateicoties kurām viņi var salabot vai nomainīt ierīci par ievērojami samazinātu cenu. Iegādājoties šo pakalpojumu, ābolu audzētāji savā ziņā var nodrošināties, ka nepieciešamības gadījumā nepaliks bez tehnikas un viņu rīcībā būs atbilstošs un ļoti ekonomisks risinājums.
Kā minēts iepriekš, AppleCare+ ir pagarināta garantija. Tajā pašā laikā nonākam pie cita punkta salīdzinājuma veidā ar tradicionālo 24 mēnešu garantiju, kas pārdevējiem jānodrošina, pārdodot jaunus produktus Eiropas Savienības valstu ietvaros. Ja mēs iegādātos jaunu iPhone, mums ir 2 gadu garantija, ko nodrošina pārdevējs, kas atrisina iespējamās aparatūras kļūdas. Ja, piemēram, mātesplate atteicās šajā laikā kopš iegādes, vienkārši nogādājiet ierīci kopā ar čeku pārdevējam, un viņam būs jāatrisina problēma jūsu vietā – jāvienojas par ierīces remontu vai nomaiņu. Tomēr ir jāpievērš uzmanība ļoti principiālai lietai. Standarta garantija attiecas tikai uz ražošanas problēmām. Ja, piemēram, jūsu iPhone nokrīt zemē un displejs ir bojāts, jums nav tiesību uz garantiju.
Ko sedz AppleCare+
Gluži pretēji, AppleCare+ iet dažus soļus tālāk un piedāvā stabilus risinājumus daudzām problēmām. Šī Apple pagarinātā garantija sniedz daudz priekšrocību un aptver virkni dažādu situāciju, tostarp iespējamu tālruņa noslīkšanu, uz ko pat neattiecas parastā garantija (kaut arī iPhone no rūpnīcas ir ūdensizturīgi). Apple lietotājiem ar AppleCare+ ir arī tiesības uz tūlītēju apkalpošanu un atbalstu neatkarīgi no viņu atrašanās vietas. Pietiek apmeklēt pilnvarotu izplatītāju vai servisu. Pakalpojums ietver arī bezmaksas piegādi reklāmas laikā, remontu un piederumu nomaiņu strāvas adaptera, kabeļa un citu veidā, bezmaksas akumulatora nomaiņu, ja tā kapacitāte nokrītas zem 80%, un, iespējams, arī divu nejaušu bojājumu gadījumu segumu. Tādā pašā veidā šī pagarinātā garantija var glābt jūs ierīces nozaudēšanas vai zādzības gadījumā. Tomēr šajā gadījumā tas nav tradicionālais AppleCare+, bet gan dārgāks variants, kas ietver arī šos divus gadījumus.
Par pakalpojuma maksu lietotāji ir tiesīgi salabot bojātu displeju par 29 € un citus bojājumus par € 99. Tāpat mēs nedrīkstam aizmirst pieminēt prioritāro piekļuvi Apple ekspertiem vai profesionālu palīdzību saistībā ar aparatūru un programmatūru. Cenas norādītas Eiropas valstīm. Svarīgs jautājums ir arī tas, cik AppleCare+ patiesībā maksā.
Kā jau minējām iepriekš, šis ir papildu pakalpojums, kura cena ir atkarīga no konkrētās ierīces. Piemēram, trīs gadu Mac segums jums izmaksās no 299 €, divu gadu iPhone pārklājums no € 89 vai divu gadu Apple Watch pārklājums no € 69. Protams, tas ir atkarīgs arī no konkrētā modeļa – kamēr AppleCare+ uz 2 gadiem iPhone SE (3. paaudzei) maksā 89 eiro, iPhone 14 Pro Max divu gadu AppleCare+ segums, ieskaitot aizsardzību pret zādzību un nozaudēšanu, ir 309 eiro.
Pieejamība Čehijas Republikā
Čehijas ābolu pircēji bieži vien pat nezina par AppleCare+ pakalpojumu salīdzinoši vienkārša iemesla dēļ. Diemžēl pakalpojums šeit nav oficiāli pieejams. Parastos apstākļos Apple lietotājs var noorganizēt un iegādāties AppleCare+ vēlākais 60 dienu laikā pēc ierīces iegādes. Neapšaubāmi, vienkāršākais veids ir apmeklēt oficiālo Apple Store, taču, protams, ir arī iespēja visu atrisināt no mājas ērtībām tiešsaistē. Taču, kā jau minējām, pakalpojums nav pieejams ne pie mums, ne citās pasaules valstīs. Vai jūs vēlētos AppleCare+ Čehijas Republikā, vai jūs iegādātos šo pakalpojumu, vai arī jums tas šķiet nevajadzīgs vai pārāk dārgs?
Es noteikti to pirktu savam telefonam un pulkstenim. Gandrīz noteikti ne Mac vai iPad.
Es varu jums noorganizēt Applecare attālināti. Es pats to uztaisīju iPhone un pulkstenī. Tad raksti man: swagopetuderi@gmail.com
Vai esat pārliecināts par 24 mēnešu ES standarta garantiju? Es domāju, ka tas vairs neattiecas. Manam iPhone bija 12 mēnešu garantija.
Eiropas Savienības valstu ietvaros jaunām precēm ir vismaz divu gadu garantija, kas attiecas uz patērētāju, ja preces ir bojātas, vai precēm, kas neizskatās/funkcionē kā reklamēts. Ar to sīkāk varat iepazīties oficiālajā ES tīmekļa vietnē: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_cs.htm Dažas valstis var pat piedāvāt garāku garantiju ar likumu, bet kopumā ES ietvaros šie 2 gadi ir minimums.
Ja jūsu iPhone tālrunim bija tikai viena gada garantija, tas nozīmē, ka jūs, iespējams, iegādājāties lietotu/atjaunotu ierīci. 24 mēnešu garantija ir standarta arī lietotām precēm, taču likums ļauj to saīsināt līdz 12 mēnešiem, ja pārdevējs un pircējs vienojas. Taču pirkuma apliecinājumā jānorāda termiņa saīsinājums. Sīkāku informāciju varat atrast Čehijas Tirdzniecības inspekcijas tīmekļa vietnē: https://www.coi.cz/faq/3-odpovida-prodavajici-i-za-vady-pouziteho-zbozi/
Viena gada garantija pieejama arī tiem, kas iepērkas ar IČO kā uzņēmējs.
Tikai gala patērētājam (fiziskai personai) ir divu gadu garantija saskaņā ar likumu.
Jo jūs gribējāt pamest DPHacko un iegādājāties IC. Tad 2 gadu garantija uz jums neattiecas.
AC+ var iestatīt, izmantojot https://www.applecare.cz/
Lai gan tas ir CZ sabiedrības atbalsta jautājums, viņi to ātri atrisināja pat sestdienas pēcpusdienā. Nosūtīju naudu uz kunga kontu, desmit minūšu laikā man bija aktīvs AC+ uz jaunā MBProM2. Lai gan man bija bail sūtīt naudu svešam cilvēkam, riskēju un viss tika galā ar pilnu gandarījumu.
Ar šo es nereklamēju minēto vietni, es tikai dalos pieredzē ar potenciālajiem AppleCare pretendentiem Čehijā.
Apple care var iegādāties tiešsaistē, izmantojot Offiko vietni. Bet ir jābūt amerikāņu kartei. Jūs pat varat aizpildīt ASV, valsti, kurā nav PVN. Un ņemiet to lētāk. Statescard vietni var izmantot ASV kartei
Pats noorganizēju Apple Care savai ierīcei attālināti. Ja kādam ir interese, droši rakstiet man un noorganizēšu: swagopetuderi@gmail.com
Man ir Apple Watch Ultra un ieplīsis stikls, un pēkšņi šāds serviss noderētu, jo remonts nav iespējams, tāpēc pa logu pēc mēneša izlidoja 25 tūkstoši.