Aizvērt sludinājumu

Pagājušajā nedēļā Austrālijas Apple veikalā noticis nepatīkams incidents, kurā apsardze atteicās ielaist trīs melnādainos studentus no Sudānas un Somālijas. Iespējams, tāpēc, ka viņi varētu kaut ko nozagt. Apple nekavējoties atvainojās, un izpilddirektors Tims Kuks solīja laboties.

Video, kas parādījās vietnē Twitter, pievērsa uzmanību problēmai. Tajā redzams, kā apsargs intervē pusaudžu trijotni, kuriem tika liegta ieeja Melburnas Apple Store aizdomās par zādzību un kuri tika lūgti iziet.

Apple atvainojās par savu darbinieku uzvedību, vērsa uzmanību uz savām pamatvērtībām, piemēram, iekļaušanu un daudzveidību, un Tims Kuks pēc tam atbildēja uz visu situāciju. Apple priekšnieks nosūtīja e-pastu, nosaucot apsardzes uzvedību par "nepieņemamu".

«Tas, ko cilvēki redzēja un dzirdēja šajā video, neatspoguļo mūsu vērtības. Tā nav ziņa, ko mēs kādreiz vēlamies piegādāt klientiem vai dzirdēt paši sevi," rakstīja Kuks, kurš noteikti nebija apmierināts ar to, kā šis incidents izvērtās, taču norādīja, ka visi darbinieki jau ir atvainojušies cietušajiem studentiem.

"Apple ir atvērts. Mūsu veikali un mūsu sirdis ir atvērtas visiem cilvēkiem neatkarīgi no rases, ticības, dzimuma, seksuālās orientācijas, vecuma, invaliditātes, ienākumiem, valodas vai uzskatiem," sacīja Kuks, kurš uzskata, ka šis ir atsevišķs gadījums. Tomēr viņš vēlētos to izmantot kā vēl vienu iespēju mācīties un pilnveidoties.

“Visā, ko mēs darām uzņēmumā Apple, pamatā ir cieņa pret mūsu klientiem. Tāpēc mēs pievēršam uzmanību mūsu produktu dizainam. Tāpēc mēs veidojam savus veikalus skaistus un aicinošus. Tāpēc mēs esam apņēmušies bagātināt cilvēku dzīvi," piebilda Kuks, pateicoties visiem par viņu uzticību Apple un tās vērtībām.

Avots: BuzzFeed
.