Aizvērt sludinājumu

Apple Watch ir pārdošanā vairāk nekā mēnesi. Tomēr Apple Watch krājumi joprojām ir ļoti ierobežoti, tāpēc vismaz tuvāko nedēļu un varbūt pat mēnešu laikā tie nebūs pieejami tirdzniecībā nevienā citā valstī, izņemot esošās deviņas valstis. Čehijai nemaz nav jāgaida – vismaz vēl ne.

Austrālija, Kanāda, Ķīna, Francija, Vācija, Honkonga, Japāna, Lielbritānija un Amerikas Savienotās Valstis – šāds ir valstu saraksts, kurās Apple Watch var iegādāties no 24. aprīļa. Kalifornijas kompānija vēl nav precizējusi, kad varētu sagaidīt tās pulksteņus citās valstīs, tāpēc iespējamie nākamā pārdošanas viļņa datumi ir tikai spekulācijas.

Apple Watches visbiežāk tiek ievestas Čehijā no Vācijas, kur tas atrodas vistuvāk, un, kad pulksteņi būs pieejami pārdošanā tieši veikalos, viss process Čehijas klientam būs daudz vienkāršāks. Līdz šim ir nepieciešama iepazīšanās ar Vācijas adresi vai jāizmanto dažādi transporta pakalpojumi.

Tomēr, protams, visvienkāršākā iespēja būtu, ja pulksteni būtu iespējams iegādāties tieši Čehijas Republikā. Tomēr ir divi iemesli, kādēļ iespējams, ka no Apple Watch Čehijas veikalos pilnībā izvairīsies.

Nav kur pārdot

Apple mēs vairs neesam maza nenozīmīga vieta Eiropas vidienē, un jaunākie produkti ar nokosto ābolu logotipu nereti nonāk pie mums līdzīgi kā citas pasaules valstis neilgi pēc to ieviešanas. Tomēr ar pulksteņa pārdošanu ir viena problēma: Apple nav kur to pārdot.

Lai gan mums jau ir diezgan blīvs tā saukto Apple premium mazumtirgotāju tīkls, pulkstenim ar to var nepietikt. Apple ir izmantojis nebijušu pieeju lietotāja pieredzei un klientu apkalpošanai savam jaunākajam produktam, un Apple Store, Kalifornijas giganta oficiālais tradicionālais veikals, spēlē galveno lomu visā pieredzē.

Četrpadsmit dienas pirms pārdošanas sākuma Apple ļāva klientiem izmēģināt un salīdzināt dažādus pulksteņu izmērus un vairāku veidu siksnas Apple veikalos. Tas ir tāpēc, ka tas ir vispersoniskākais produkts, ko Apple jebkad ir pārdevis, tāpēc tā vēlējās klientiem nodrošināt maksimāli iespējamo komfortu. Īsāk sakot, lai cilvēki nepērk tā saucamo zaķi maisā, bet par simtiem dolāru galu galā iegādājas tieši to pulksteni, kas viņiem derēs.

"Nekad nekas tāds nav bijis," viņa paskaidroja aprīlī, jaunā Angela Ahrendtsová pieeja, kura ir atbildīga par Apple Story. Apple veikala darbinieki ir izgājuši īpašu apmācību, lai vispusīgi nodrošinātu klientus pie kasēm ar visu, ko viņi vēlas un jāzina par pulksteni.

Lai gan Apple ir līdzīgas prasības attiecībā uz pakalpojumu stāvokli APR (Apple Premium Reseller), kontrole nebūt nav tāda pati. Galu galā no savas pieredzes zinu, ka pastāv būtiska atšķirība, ja ieejat oficiālajā Apple Store ārzemēs vai kādā no APR veikaliem šeit. Tajā pašā laikā Apple iepirkšanās pieredze – pulksteņiem pat vairāk nekā citiem produktiem – ir absolūti galvenais posms, tāpēc jautājums ir par to, vai tā vēlas riskēt pārdot pulksteņus, kur viss var nenotikt tā, kā tas bija paredzēts.

Pārdevēji no valstīm, kur Pulkstenis vēl nav pieejams, noteikti izdarīs spiedienu uz Apple, jo Apple pulksteņi ir pieprasīti visā pasaulē, taču, ja vadītāji nolems, ka visam jābūt 100%, pārdevēji var ubagot, cik vien var, bet tas tas viņiem neko labu nedos. Kā alternatīvs variants tiktu piedāvāts, ka Apple sāktu pulksteņa pārdošanu savos interneta veikalos. Atšķirībā no ķieģeļu un javas veikaliem, tas ir pieejams daudzās citās valstīs.

Bet šeit mēs atkal saskaramies ar galveno visas lietotāja pieredzes daļu: iespēju izmēģināt pulksteni pirms pirkšanas. Daudzi klienti noteikti iztiktu bez šīs iespējas, taču, ja Apple ir mainījis visu savu filozofiju vienam produktam, nav pamata uzskatīt, ka tā vēlētos to praktizēt tikai atsevišķās valstīs. Drīzāk varat derēt uz pieeju “viss vai nekas”. Īpaši tagad, kad Apple joprojām nevar sekot pieprasījumam un nespēj sekot līdzi ražošanas apjomam.

Kad Siri mācās čehu valodu

Turklāt ir vēl viena problēma, kas var izsniegt sarkano kartīti par pulksteņa pārdošanu Čehijā. Šo problēmu sauc par Siri, un pat ja Apple atrisināja visus iepriekš minētos šķēršļus ar pašu pārdošanu, Siri ir praktiski neatrisināma lieta.

Pēc debijas iPhone šogad balss asistents pārcēlās arī uz Apple Watch, kur tam ir daudz svarīgāka loma. Siri ir praktiski neaizstājams komponents Apple Watch vadīšanai. Respektīvi, Pulksteni var vadīt arī bez balss, taču pieredze ne tuvu nebūs tāda, kādu Apple to iedomājas.

Neliels displejs, tastatūras trūkums, minimāls pogu skaits, tas viss liek ļoti personisku produktu, ko nēsājat uz plaukstas, vadīt savādāk, nekā tas ir nepieciešams viedtālruņiem - t.i., ar balsi. Varat jautāt Siri par laiku, sākt mērīt savas aktivitātes, bet galvenokārt, diktēt atbildes uz ienākošajiem ziņojumiem vai veikt zvanus, izmantojot to.

Vienkārši paceliet roku, sakiet "Hey Siri", un jūsu vienmēr esošais palīgs ir gatavs darbībai. Daudzas lietas var izdarīt citā veidā, bet tas nav tik ērti. It īpaši, ja atrodaties ceļā un jūs nevarat uztraukties, skatoties uz pulksteņa miniatūru displeju.

Visbeidzot, mēs nonākam pie problēmas ar Apple Watch pārdošanas uzsākšanu Čehijā. Siri nerunā čehu valodā. Kopš dzimšanas 2011. gadā Siri pamazām ir iemācījusies runāt sešpadsmit valodās, taču čehu valoda joprojām nav starp tām. Čehijā pagaidām nav iespējams pilnībā izmantot Watch, kas Apple acīmredzot ir daudz lielāks šķērslis nekā iespējamās problēmas ar pārdošanu.

Fakts, ka Apple, reklamējot savas karstās ziņas, būtu jāatstāj no tik svarīgas daļas kā Siri, šobrīd ir grūti iedomājams. Šī situācija attiecas ne tikai uz Čehijas Republiku. Apple pulksteņus var nedabūt arī horvāti, somi, ungāri, poļi vai norvēģi. Visas šīs tautas, arī mēs, var saprast Siri tikai tad, kad diktē, bet ne, sakot "Hey Siri, navigate me home".

Tāpēc tiek runāts, ka līdz brīdim, kad Siri iemācīsies runāt citās valodās, pat jaunais pulkstenis nesasniegs citas valstis. Kad Apple optimizēs ražošanu, apmierinās sākotnējo milzīgo pieprasījumu un izlems par citām valstīm, kuras redzēs pulksteni, visticamāk, tā būs Singapūra, Šveice, Itālija, Spānija, Dānija vai Turcija. Siri saprot visu šo valstu valodas.

No otras puses, šajā priekšnoteikumā var būt kaut kas pozitīvs - ka Apple nesāks pārdot pulksteņus valstīs, kur Siri vēl nav pilnībā lokalizēts. Cupertino viņi noteikti ir ieinteresēti, lai Apple Watch pēc iespējas ātrāk sasniegtu visas pasaules malas. Un, ja tas beidzot nozīmē Siri čehu valodā, varbūt mums nebūs tik ļoti jāgaida.

Ja jūs nevēlaties gaidīt, jums jau ir ābolu pulkstenis ar lielu varbūtību, kas pasūtīts kaut kur pāri robežai vai pat uz rokas.

.