Dens Pražāks Pērn Apple ieguva būtībā visu pašmāju un pasaules mediju uzmanību, kad lielākie ārvalstu Apple žurnāli pievērsa uzmanību nopietns drošības trūkums par grupas FaceTime zvaniem. Pateicoties tam, bija diezgan viegli noklausīties citus lietotājus, viņiem nezinot. Tikai vēlāk kļuva skaidrs, ka 14 gadus vecais Grants Tompsons bija pirmais, kurš atklāja un ziņoja par kļūdu. Pagājušās nedēļas beigās Apple nolēma apciemot jauno vīrieti un apsolīt viņam finansiālu atlīdzību par atrasto kļūdu.
Tas varētu būt jūs interesē
Tompsons atklāja kļūdu FaceTime jau sestdien, 19. janvārī. Kopš tā laika viņš visos iespējamos veidos ir mēģinājis sazināties ar Apple, lai Kalifornijas uzņēmums to varētu pēc iespējas ātrāk salabot. Tomēr viņš nesaņēma vienu atbildi. Viņa vecuma dēļ viņš uzskatīja, ka Apple neviens viņu neuztvēra nopietni. Tāpēc par kļūdu vēlreiz ziņoja arī viņa māte Mišela Tompsone, kura sazinājās ar Apple pa e-pastu, faksu un ziņojumiem Facebook un Twitter. Tomēr uzņēmums vairākas dienas atkal neatbildēja. Tikai piektdien, 25. janvārī, darbinieki sazinājās ar māti un dēlu un informēja, ka viņiem ir jāizveido izstrādātāja konts. Bet ar pašu problēmu neviens netika galā.
Galu galā Tompsons par šo jautājumu rakstīja publiski, paziņojot plašsaziņas līdzekļiem. Tikai sekojošais plašsaziņas līdzekļu atspoguļojums piespieda Apple beidzot rīkoties. Uzņēmums nekavējoties atspējoja grupas FaceTime zvanus savos serveros un apsolīja ātru labojumu, izmantojot programmatūras atjauninājumu, kas šonedēļ būs pieejams visiem lietotājiem. Lietotāji var arī īslaicīgi atspējot FaceTime tieši savā ierīcē sadaļā Iestatījumi.
Kā atspējot FaceTime operētājsistēmā iOS:
Tā bija atbilde uz sākotnējo neveiksmi sazināties ar Thompson ģimeni, ziņojot par kļūdu, ka Apple nolēma apmeklēt 14 gadus veco Grantu tieši viņa mājās Tuksonas pilsētā, Arizonā, pagājušajā nedēļā piektdien. Vārdā nenosaukts, bet, kā ziņots, augsta ranga Apple pārstāvis apsprieda iespējamos kļūdu ziņošanas procesa uzlabojumus ar ģimeni. Tajā pašā laikā Grantam tika apsolīta atlīdzība kā daļa no Apple kļūdu novēršanas programmas.
Uzaicinājumu uz minēto programmu saņem tikai jomas spējīgākie cilvēki, kuri meklē ievainojamības Apple sistēmās un to detalizētai ziņošanai un aprakstīšanai. Summa mainās atkarībā no tā, cik nopietna ir kļūda. Tāpēc paliek jautājums, cik lielu Grantas atlīdzību patiesībā iegūs. Bet, kā teica viņa māte, Grantam jebkura atlīdzība nāks par labu, un viņš izmantos naudu, lai finansētu savas turpmākās koledžas studijas.
avots: CNBC
