Aizvērt sludinājumu

Stīva Džobsa atgriešanās bija patiešām nozīmīgs pavērsiens Apple un vienlaikus arī vairāku svarīgu izmaiņu un jauninājumu aizsācējs. Tam sekoja, piemēram, ļoti veiksmīgā iMac izlaišana, un iPod parādījās nedaudz vēlāk. Tikpat svarīga bija tiešsaistes Apple Store darbības uzsākšana, kurai šī gada 10. novembrī apritēja jau 22 gadi.

Līdz ar Džobsu Apple atnāca revolūcija dažu produktu pārtraukšanas, vairāku jaunumu ieviešanas un jau pieminētās tiešsaistes tirdzniecības uzsākšanas veidā. Lai gan tobrīd tā nešķita, pēdējais solis bija viens no vissvarīgākajiem Apple izdzīvošanai tirgū. Deviņdesmitajos gados jūs būtu velti meklējuši tradicionālo Apple Store — klienti savus Mac datorus ieguva no specializētiem izplatītājiem vai lielās mazumtirdzniecības ķēdēs.

Tobrīd gan par šo ķēžu darbinieku zināšanām varēja stipri apšaubīt, un viņu prioritāte nebija apmierināts klients, bet gan tikai peļņa - un to Apple produkti viņiem toreiz īsti nesagādāja. Tāpēc Mac datori bieži slējās stūrī, tika ignorēti, un daudzos veikalos pat nebija Apple produktu krājumos.

Pārmaiņas bija paredzēts ieviest ar jēdzienu "veikals veikalā". Apple noslēdza līgumu ar CompUSA, saskaņā ar kuru atsevišķos veikalos Apple produktiem bija jārezervē īpašs stūrītis. Šis solis nedaudz paaugstināja pārdošanas apjomu, taču ar to joprojām bija par maz, nemaz nerunājot par to, ka Apple joprojām 100% nekontrolēja savu produktu pārdošanu.

Pagājušā gadsimta deviņdesmito gadu otrajā pusē daudzveidīgākie e-veikali pārsvarā bija sākuma stadijā. Vienu tādu pārvaldīja uzņēmums Dell, kurš sāka savu izveidi 1995. gadā. 1996. gada decembrī e-veikals jau nopelnīja miljonu dolāru dienā.

"1996. gadā Dell bija tiešsaistes mazumtirdzniecības pionieris, un tajā laikā Dell tiešsaistes veikals bija tiešsaistes iepirkšanās vietņu standarts līdz šim," toreiz paziņoja Stīvs Džobss. «Ar savu interneta veikalu mēs būtībā nosakām jaunu e-komercijas standartu. Un, manuprāt, mēs vēlamies jums pateikt, Maikl, ka ar mūsu jaunajiem produktiem, mūsu jauno veikalu un mūsu pasūtījuma ražošanu mēs sekojam jums, mans draugs. viņš teica Mihalam Delam.

Tiešsaistes Apple Store kopš sākuma ir veicies ļoti labi. Pirmajā mēnesī tas Apple nopelnīja 12 miljonus USD — vidēji aptuveni USD 730 XNUMX dienā, kas ir trīs ceturtdaļas no ikdienas ieņēmumiem, ko Dell guva no sava tiešsaistes veikala pirmajos sešos darbības mēnešos. Tomēr tiešsaistes Apple Store pārvaldību toreiz un šodien nevar salīdzināt. Apple vairs nepublicē precīzus savu produktu pārdošanas rādītājus, un XNUMX. gados tā negāja no tādiem pakalpojumiem kā šodien.

Tiešsaistes pārdošanas uzsākšana bija burtiski izšķiroša, lai Apple atgūtu uz kājām un veiksmīgi atgrieztos tirgū. Šodien Apple e-veikals ir neatņemama uzņēmuma biznesa sastāvdaļa. Uzņēmums savu vietni izmanto arī reklamēšanai, un ikreiz, kad tas uz laiku tiek noņemts, lai iegūtu jaunus produktus, tas nav bez mediju uzmanības. Rindas pie Apple veikaliem pamazām kļūst par pagātni – cilvēki izmanto priekšpasūtījumus e-veikalā un nereti savu sapņu preci gaida komfortabli mājās. Uzņēmumam vairs nav vajadzīgas nekādas ķēdes vai tirdzniecības starpnieki. Aiz tā, kas no pirmā acu uzmetiena šķiet smieklīgi vienkāršs, slēpjas milzīgs darba, pūļu un izgudrojumu apjoms.

Apple izpilddirektors Stīvs Džobs sniedz atklāšanas runu Macworld

Avots: Apple Insider

.