Aizvērt sludinājumu

Ja divi dara vienu un to pašu, tas ne vienmēr ir viens un tas pats. Microsoft ar Windows un Google ar Android smēlušies iedvesmu no Apple, par to nav šaubu. Taču to rezultāti nav tik iespaidīgi kā ar Apple produktiem. Domāju, ka slēgtība un kontrole ir iemesls, kāpēc Apple jau vairākus gadus ir priekšā un vēl kādu laiku turpināsies.

Vai Microsoft to sāka?

2001. gadā Microsoft ieviesa risinājumu, ko sauc par planšetdatoru. Viņi ievieto visu elektroniku skārienekrāna sadaļā. Bet, lai vadītu standarta logus no galddatora, ir precīzi jānosit, piemēram, krusts, lai aizvērtu logu, tāpēc planšetdatoru vairāk vai mazāk varēja vadīt tikai ar irbuli ar uzgali.

Tomēr jēdziens nepiekrita potenciāls būtu milzīgs. Tātad Microsoft to nesāka.

Windows Mobile

Drīz pēc tam parādījās Windows Mobile mobilajām ierīcēm ar irbuli un skārienekrānu, es pats kādu laiku mēģināju lietot PDA no HTC. Skārienekrānam ar irbuli vajadzēja būt tādēļ, ka šīm ierīcēm bija jābūt pārnēsājamām un nebija kur likt klaviatūru un peli. Tāpēc atkal visi mēģināja izmantot esošo vadības sistēmu (mazas pogas un miniatūras ikonas) jaunā veidā. Bet tas nedarbojās. Ne vadība, ne pati lietošana nebija tikpat ērta, un lietotāja pieredze bija nomākta. Protams, izņemot dažus cilvēkus, kuri nevar atzīt, ka varētu kļūdīties.

Tas faktiski sākās ar iPhone

2007. gadā ieradās iPhone un spēles noteikumi mainījās. Ar pirkstu vadīklām ir nepieciešama programmatūra, kas ir pielāgota šai aparatūrai. Tomēr, izmantojot sava Mac OS X kodolu, Apple pārvērta iPhone par nelielu datoru, kas ļāva izmantot darbvirsmas līmeņa lietojumprogrammas. Atcerēsimies, ka līdz tam mobilās aplikācijas bija vienkāršas, nestabilas un neērtas, lai vadītu Java aplikācijas maziem displejiem.

Apple darbojas iTunes kopš 2001. gada, iTunes Store kopš 2003. gada, un kopš 2006. gada visi iMac datori ir balstīti uz Intel, un "i" nosaukumā apzīmē internetu. Jā, varat reģistrēt Mac datorus vai nereģistrēt, taču uzmanieties: iPhone, iPad un iPod ir jāaktivizē, izmantojot iTunes, kas savienots ar internetu, pretējā gadījumā jūs nevarēsit tos darbināt. Apple priekšā ir 10 gadu pieredze un statistika, un, piemēram, viņi ir mācījušies no pirmā Apple TV relatīvās neveiksmes visās frontēs. Pastāv atšķirība, ja jums ir savi statistikas skaitļi vai jūs vienkārši kopējat produktu, kas izņemts no saistīto pakalpojumu konteksta, jo jums nav "resursu" (finanšu, cilvēku, pieredzes, redzējuma un statistikas) šiem pakalpojumiem. .

[do action=”infobox-2″]Android planšetdatoriem nav jābūt aktivizētiem, izmantojot internetu.[/do]

Un tā ir milzīga kļūda. Tādējādi programmatūras piegādātājs zaudē kontroli pār to, ko lietotājs dara ar ierīci un cik daudz laika viņš pavada atsevišķiem uzdevumiem. Pēc iPad un iPhone aktivizēšanas Apple jautās, vai vēlaties nosūtīt datus atpakaļ programmētājiem analīzei. Un tieši šī informācija ļauj mums vairāk pievērsties tam, ko iOS lietotāji dara visbiežāk, un mēģināt šīs funkcionalitātes noslīpēt līdz ārprātam.

Apmierināts ar viedtālruni, pirmie skaitļi 2013. gadam.

Google ar Android šo datu nav, un tāpēc tas var atbildēt tikai uz diskusijām. Un diskusijās ir problēma. Apmierināti cilvēki nezvana. Runā tikai tie, kuriem ir problēmas vai tie, kuri patiešām vēlas kādu bezjēdzīgu funkciju, pie kuras viņi ir pieraduši no galda datora.

Un zini ko? Jo lielāks parauts, jo vairāk viņu var dzirdēt. Viņam neienāk prātā, ka funkciju no datora, kuru viņš ļoti vēlētos pārveidot par mobilo tālruni, dažus mēnešus programmēs vairāki cilvēki. Pēc tam, kad viņš to lejupielādē, viņš mēģina, lai tas tā nebūtu, un pēc tam to tomēr neizmanto.

Pareto likums saka: 20% jūsu darba ir 80% klientu apmierinātības. Starp citu, saskaņā ar aptaujām Apple pastāvīgi ir vairāk nekā astoņdesmit procenti klientu apmierinātības. Un apmierināt nekad neapmierinātus klientus, kuri ir pretrunā ar uzņēmuma filozofiju, ir kļūda.

Kad Apple sāk kontrolēt savas ierīces ar irbuli, kad Apple sāk izlaist lietotnes App Store bez verifikācijas, kad iMac un MacBook ir skārienekrāni, kad iOS ierīces nav jāaktivizē pirms pirmās lietošanas un Apple atsakās no apsēstības ar verifikāciju, tad būs laiks pārdot akcijas un sākt meklēt alternatīvas.

Cerams, ka tas nenotiks ilgu laiku. Kā saka: kamēr tas darbojas, nejauciet ar to.

Pēdējā piezīme

Analītiķis mani iedvesmoja rakstīt Horācijs Dediu (@asymco), kurš 11. aprīlī ierakstīja tviterī:
"Lielākā problēma, mēģinot novērtēt pēcdatoru tirgu, ir tā, ka Android planšetdatori ir pilnīgi neatrisināmi."
"Kad jūs mēģināt izmērīt pēcdatoru tirgu, lielākā problēma ir tā, ka Android planšetdatorus nevar izsekot statistiski."

Ja TV man nepateiks, kāds ir tā skatītāju skaits, kāpēc es tajā reklamētu? Kāpēc man vajadzētu ievietot sludinājumu avīzē, ko neviens nelasa? vai tu saproti Kamēr nav iespējams izsekot lietotāju uzvedībai (protams, saprātīgā formā), Android un Windows Phone platformas nepievilinās reklāmdevēju naudu. Katrs iPhone un iPad ir saistīts ar vienu Apple ID, un tas ir saistīts ar lielāko daļu Apple ID kredītkarte. Tajā maksājumu kartē ir ģēnijs. Apple piedāvā izstrādātājiem un reklāmdevējiem nevis lietotājus, bet lietotājus ar maksājumu karti.

.