Aizvērt sludinājumu

V iepriekšējais raksts kolēģis izklāstīja, kā tas izskatās ar Android atjauninājumiem salīdzinājumā ar iOS. Salīdzinoši nesen ieviešot Android 4.0 Ice Cream Sandwich, šī atšķirība, visticamāk, padziļināsies. Klausīsimies stāstu par Samsung un tā Galaxy S.

Samsung Galaxy S ir 2010. gada martā izlaists tālrunis, tas ir, aptuveni gadu un trīs ceturtdaļas vecs tālrunis. Tas tika palaists ar operētājsistēmu Android 2.1 un drīz tika atjaunināts uz 2.2 Froyo. Tomēr pirms dažām dienām Samsung paziņoja, ka pagājušā gada Samsung flagmanis un visu laiku veiksmīgākais Android viedtālrunis (pārdots vairāk nekā 20 miljoni ierīču) nesaņems Android 4.0 atjauninājumu. Ironiski, ka Google atsauces tālrunim Nexus S, kas ir identisks Galaxy S, jau ir atjauninājums.

Samsung uzskata, ka Galaxy S nav pietiekami daudz RAM un ROM, lai kopā ar jauno sistēmas versiju apstrādātu TouchWiz, Samsung programmatūras virsbūve. Galvenā atšķirība starp Galaxy S un Nexus S ir tā, ka Google versija darbojas ar tīru Android versiju, bez ražotāja veiktajām izmaiņām. Būvējuma dēļ, kas, starp citu, mēģina atdarināt iOS, Galaxy S lietotāji nevarēs atjaunināt uz jaunāko sistēmas versiju. Papildus jaunām funkcijām tajā ir arī vairāki drošības labojumi, tāpēc tālrunis, iespējams, tiks atstāts ar daudziem drošības caurumiem un būs daudz uzņēmīgāks pret ļaunprātīgu programmatūru un citiem ļaunprātīgiem kodiem. Nemaz nerunājot par tālāku Android sadrumstalotību, kas arī izstrādātājiem dzīvi neatvieglos.

Samsung varētu dot saviem klientiem vismaz izvēles iespēju – vai nu viņi paliktu pie vecās versijas ar TouchWiz vai jauninātu uz jauno bez Samsung pārklājuma. HTC atrisināja ar modeli Vēlēšanās tā pati problēma ar Android 2.3 Gingerbread atjauninājumu, kad beidzot ar neapmierināto klientu spiedienu tika izslēgtas vairākas funkcijas savā saskarnē Saprāts, lai atjaunināšana būtu iespējama. Tādā pašā veidā Apple neļaus dažām jaunām iOS atjauninājuma funkcijām vecākām ierīcēm izmantot jauno sistēmu (piemēram, vairākuzdevumu veikšana iPhone 3G). Tas, ka Apple, atjauninot iPhone 3G uz iOS 4, tālruni pārvērta par nežēlīgi lēnu ierīci, kuru praktiski varētu norakstīt, ir cits stāsts.

Taču šķiet, ka Samsung attiecības ar klientu beidzas līdz ar telefona iegādi. Samsung ražo vairākus tālruņus gadā un cenšas no katra iegūt maksimālu labumu no pārdošanas apjoma. Tomēr ar Android atjauninājumiem tas pagarina vecāku tālruņu kalpošanas laiku un pārdod mazāk jaunāko tālruņu. Turpretim Apple izlaiž vidēji vienu tālruni gadā. Tam ir vēl vairāk iemeslu saglabāt tālruņa vērtību visaugstākajā iespējamajā vērtībā ar atjauninājumiem. Nav brīnums, ka Apple ieņem pirmo vietu starp tālruņu ražotājiem klientu apmierinātības ziņā. Protams, es negribu teikt, ka Apple ir labākais un citi klepo uz klientiem. Tomēr Apple rūpīgi rūpējas par saviem klientiem, nopelnot viņu lojalitāti (un praktiski padarot tos par aitām).

Samsung stāsts beidzot var beigties labi un uzņēmums neapmierināto klientu spiediena ietekmē izlaidīs vēlamo Android 4.0 ICS atjauninājumu. Turklāt vienmēr būs kopiena no XDA-Developers, kas pārnēsīs jaunāko Android versiju uz vecākām ierīcēm. taču neviens no tiem neizdzēsīs iespiedumu Samsung reputācijā, kas atteicās izdot jaunu atjauninājumu, pat uz dažu TouchWiz funkciju zaudēšanas rēķina. Varat piesaistīt klientus lētākiem tālruņiem ar atvērtāku sistēmu, ņirgājoties par tiem, kas stāv rindā pēc telefona ar mazāku ekrānu bez 4G tīkla atbalsta (ko Čehija Banānu Republika uzzinās tikai pēc dzirdamām no ārzemēm dažus gadus), bet, ja jūs par tiem nerūpēsieties, viņi nestāvēs tikai rindā pēc jūsu produktiem.

Atjaunināt: Tiek ziņots, ka Samsung pārskatīs iespēju, vai Galaxy S varētu darbināt operētājsistēmu Android 4.0, pat bez TouchWiz virsbūves klātbūtnes.

Avots: TheVerge.com
.