Aizvērt sludinājumu

Apple saviem darbiniekiem ir nosūtījis tehnisko dokumentāciju, kas skar jaunā MacBook Air problēmas no 2018. Saskaņā ar aprakstu tās ir kļūdas, kas saistītas galvenokārt ar barošanas bloku.

Oficiālajā personāla informācijā arī minēts, ka no šīm problēmām cieš tikai ļoti neliels skaits jauno MacBook Air. Aiz nepatikšanām slēpjas defekts mātesplatē, kuru var novērst tikai pilnībā nomainot. Tomēr Apple plāno bez maksas nomainīt bojātās mātesplates.

Apple veikalu un autorizēto servisa centru servisa tehniķu instrukcijās ir īpaši pieminēta problēma, ar kuru cieš tikai 13 collu MacBook Air 2018 ar Retina displeju. Tālāk ir norādīts sērijas numuru diapazonu saraksts. Tātad tā nav vispārēja kļūda visiem klēpjdatoriem.

macbook-air-2018-logic-board-2

Apple plāno sazināties ar klientiem pa e-pastu. Tomēr nav skaidrs, vai tas attiecas tikai uz pirkumiem, kas veikti Apple (tiešsaistes) veikalā un ārpus ASV. Tātad pie mums, iespējams, būs nepieciešama katra lietotāja paša iniciatīva.

Tehniskajā dokumentācijā ir minētas uzlādes grūtības, bet nav norādīti precīzi sindromi. No otras puses, jūs varat atrast dažus, piemēram, oficiālajos atbalsta forumos. Lietotāji parasti min, ka uzlāde tiek izlaista vai klēpjdators vispār neuzlādējas vai to nevar ieslēgt.

Pakalpojums aizstās ietekmētā MacBook Air 2018 mātesplati

Apple joprojām oficiāli nemin par remonta programmu mātesplatēm, un tās nav atrodamas arī attiecīgajās atbalsta lapās. Acīmredzot skarto datoru skaits tiešām ir minimāls, vai arī šis defekts neatbilst standarta remonta programmas izsludināšanas kritērijiem.

Ietekmētos datorus var salabot bez maksas četrus gadus no iegādes datuma. Lietotāji, kuriem rodas iepriekš minētās problēmas, var aiznest savu datoru uz Apple Store un lūgt to pārbaudīt. Mūsu apstākļos jūs, visticamāk, izmantosit autorizētu servisa centru, piemēram, Český Servis. Tam ir filiāles lielākajās pilsētās. Remonts ir bezmaksas, bet servisa iejaukšanās ilgums nekur nav minēts.

Pēdējos gados Apple nomocītos klēpjdatorus ir nomocījušas daudzas problēmas. Tauriņu tastatūras paaudze ir bēdīgi slavena pazīstama ar atslēgu neuzticamību, kas attiecas arī uz MacBook Air 2018. Un otrādi, pārkaršana jau ir Pro sērijas "privilēģija". Nesen bija arī problēma ar klēpjdatoru akumulatoriem 2015. gada paaudzē, kas citādi tiek dēvēta par uzticamāko.

Avots: 9to5Mac

.