Aizvērt sludinājumu

Kad Apple oktobrī prezentēja jaunos 14 collu un 16 collu MacBook Pros, tas gandrīz uzreiz pārsteidza lielāko daļu Apple fanu. Šie divi jauninājumi pilnībā mainīja visas sērijas formu un kopumā var teikt, ka ar šo paaudzi Apple oficiāli atzina visas agrāko modeļu kļūdas. Savas kļūdas milzis, iespējams, apzinājās nedaudz agrāk, jo vienu no tām noņēma jau 2019. gadā.Tā, protams, ir tauriņtastatūra, kas apple lietotāju vidū joprojām rada bailes un bažas.

Tastatūra ar tauriņmehānismu pirmo reizi parādījās 12. gada 2015 collu MacBook, un pēc tam Apple to izdarīja arī citos klēpjdatoros. Viņš pat tik ļoti viņai uzticējās, ka, lai gan viņa jau no paša sākuma bija ārkārtīgi kļūdaina un viņas kontā plūda kritikas vilnis, milzis joprojām mēģināja viņu dažādos veidos uzlabot un novest līdz pilnībai. Neskatoties uz visiem pūliņiem, projekts vienkārši cieta neveiksmi un bija jāatsauc. Neskatoties uz to, Apple par labu šīm tastatūrām upurēja lielu naudu, taču ne tikai izstrādei, bet arī turpmākajiem remontdarbiem. Tā kā tie bija tik bojāti, tiem bija jāievieš speciāla servisa programma, kur lietotājus ar bojātu klaviatūru bez maksas nomainīja autorizētie servisi. Un tas ir klupšanas akmens, kas Apple, iespējams, ir izmaksājis miljardus dolāru gadā.

Izdevumi par tauriņa tastatūru bija pārsteidzoši

Ārvalstu portāls MacRumors ar nosaukumu vērsa uzmanību uz Apple finanšu pārskatu 10-K forma, kurā milzis dalās ar informāciju par izmaksām, kas saistītas ar garantiju. No pirmā acu uzmetiena ir arī acīmredzams, ka uzņēmums katru gadu zaudēja miljardiem dolāru tauriņu tastatūras dēļ. Bet kā tas patiesībā izskatās? Saskaņā ar šo ziņojumu no 2016. līdz 2018. gadam Apple šīm izmaksām iztērēja vairāk nekā 4 miljardus ASV dolāru gadā. Starp citu, tieši šajos gados problēmas ar klaviatūrām tika risinātas visbiežāk. Tomēr skaitļi 2019. gadā samazinājās līdz 3,8 miljardiem ASV dolāru, bet 2020. gadā un 2021. gadā pat samazinājās līdz 2,9 miljardiem un 2,6 miljardiem ASV dolāru.

Diemžēl nevar droši apgalvot, ka par to 100% ir atbildīga tauriņa tastatūra. Piemēram, 2015. gadā garantijas izmaksas bija 4,4 miljardi dolāru, kad tastatūras praktiski nebija. Tajā pašā laikā Apple nesniedz nekādu papildu informāciju par šiem skaitļiem, tāpēc nav iespējams droši pateikt, kura prece bija visdārgākā. Pēkšņa izmaksu samazinājuma pamatā var būt arī citi faktori. Proti, tas var būt jaunāka dizaina iPhone, jo agrāk Apple bieži nācās saskarties ar problēmām ar salauztu mājas pogu, kas nereti beidzās ar ierīces nomaiņu, un jaunām servisa programmām Apple telefoniem, kur Apple var nomainīt stiklu filiālē, nevis nomainīt lietotāja tālruni pret jaunu. Tajā pašā laikā milzis pārtrauca iPhone aizvietošanu ar jauniem, ja aizmugures stikls būtu saplaisājis.

Neskatoties uz to, viens ir skaidrs. Butterfly tastatūrai Apple bija jāizmaksā milzīgas summas, un ir vairāk nekā skaidrs, ka ievērojama daļa no dotajām izmaksām ir tieši šis neveiksmīgais eksperiments. Turklāt uz ierīci attiecas jau iepriekš minētā servisa programma, kur autorizētais serviss bez maksas nomainīs visu klaviatūru. Ja ābolu audzētājiem par to būtu jāmaksā no savas kabatas, viņi noteikti nebūtu priecīgi. Šī operācija var viegli izmaksāt vairāk nekā 10 tūkstošus kronu. Tajā pašā laikā Apple maksās par mēģinājumu ar jaunu klaviatūru līdz 2023. Servisa programma ir spēkā 4 gadus, savukārt pēdējais šāds MacBook tika izlaists 2019. gadā.

.