Ondrejs Holcmans Par atmiņām Braiens Lams a Stīvens Volframs mēs jau rakstījām par Stīvu Džobsu. Tomēr tagad mēs vēlreiz atceramies Apple līdzdibinātāju. Arī pazīstamajam amerikāņu žurnālistam un konferences D: All Things Digital organizatoram Voltam Mosbergam ir ko teikt.
Stīvs Džobss bija ģēnijs, viņa ietekme uz visu pasauli bija milzīga. Viņš ierindojas līdzās tādiem milžiem kā Tomass Edisons un Henrijs Fords. Viņš ir paraugs daudziem citiem vadītājiem.
Viņš darīja to, kas būtu jādara izpilddirektoram: nolīga un iedvesmoja lieliskus cilvēkus, vadīja tos ilgtermiņā, nevis īslaicīgu darbu, un bieži vien lika uz nenoteiktību un uzņemties ievērojamu risku. Viņš prasīja no produktiem vislabāko kvalitāti, galvenokārt viņš vēlējās pēc iespējas vairāk apmierināt klientu. Un viņš zināja, kā pārdot savu darbu, cilvēks, viņš tiešām zināja, kā.
Kā viņš mīlēja teikt, viņš dzīvoja tehnoloģiju un brīvo mākslu krustpunktā.
Protams, bija arī Stīva Džobsa personiskā puse, ko man bija tas gods redzēt. 14 gadu laikā, kad viņš vadīja Apple, es pavadīju stundas sarunās ar viņu. Tā kā es pārskatīju produktus un neesmu laikraksta reportieris, kuru interesē citi jautājumi, Stīvs bija ērtāk ar mani sarunājies un, iespējams, man pastāstīja vairāk nekā citi reportieri.
Pat pēc viņa nāves es negribētu pārkāpt šo sarunu konfidencialitāti, tomēr ir daži stāsti, kas raksturo Stīvu Džobsu, kuru es pazinu.
Telefona zvani
Kad Stīvs pirmo reizi bija Apple, es viņu vēl nepazinu. Tolaik tehnika mani neinteresēja. Es viņu satiku tikai īsu reizi, kad viņš nestrādāja Apple. Taču, atgriežoties 1997. gadā, viņš sāka man zvanīt. Viņš zvanīja uz manu māju katru svētdienas vakaru, četras vai piecas nedēļas nogales pēc kārtas. Kā pieredzējis žurnālists sapratu, ka viņš man cenšas glaimot, lai atgrieztos savā pusē, jo no produktiem, kurus mēdzu slavēt, pēdējā laikā drīzāk noraidīju.
Zvanu skaits pieauga. Tas kļuva par maratonu. Sarunas ilga varbūt pusotru stundu, mēs runājām par visu, arī privātām lietām, un tās man parādīja, cik liels vēriens ir šim cilvēkam. Vienu brīdi viņš runāja par ideju mainīt digitālo pasauli, nākamajā viņš runāja par to, kāpēc Apple pašreizējie produkti ir neglīti vai kāpēc šī ikona ir tik apkaunojoša.
Pēc otrā šāda telefona zvana mana sieva bija sarūgtināta, ka mēs pārtraucam mūsu kopīgās nedēļas nogali. Bet man nebija nekas pretī.
Vēlāk viņš dažreiz zvanīja, lai sūdzētos par dažām manām atsauksmēm. Tomēr tajā laikā lielāko daļu viņa produktu man viegli ieteica. Varbūt tas bija tāpēc, ka, tāpat kā viņš, es mērķēju uz vidējiem, netehniskiem lietotājiem. Es jau zināju, ka viņš sūdzēsies, jo katrs zvans, ko viņš sāka: "Sveiks, Volt. Es nevēlos sūdzēties par šodienas rakstu, bet man ir daži komentāri, ja drīkst." Es lielākoties nepiekritu viņa komentāriem, bet tas bija labi.
Iepazīstinām ar jauniem produktiem
Dažreiz viņš mani uzaicināja uz privātu prezentāciju, pirms iepazīstināja pasauli ar kādu karstu jaunu produktu. Varbūt viņš to darīja ar citiem žurnālistiem. Kopā ar vairākiem viņa palīgiem sapulcējāmies milzīgā sanāksmju telpā, un, lai gan tur neviena cita nebija, viņš uzstāja, ka jaunos produktus jāpārklāj ar audumu, lai ar savu aizrautību un mirdzumu acīs varētu tos atklāt. Mēs parasti pavadījām stundas, lai pēc tam apspriestu tagadni, nākotni un pašreizējos notikumus biznesā.
Es joprojām atceros dienu, kad viņš man parādīja pirmo iPod. Biju pārsteigts, ka mūzikas industrijā iesaistās datorfirma, taču Stīvs bez sīkākām detaļām paskaidroja, ka redz Apple ne tikai kā datorkompāniju, bet arī vēlas ražot citus digitālos produktus. Tas pats bija ar iPhone, iTunes Store un vēlāk iPad, par kuru viņš mani uzaicināja uz savu māju uz demonstrāciju, jo viņam bija pārāk slikti, lai dotos uz savu biroju.
Momentuzņēmumi
Cik man zināms, vienīgā tehnoloģiju konference, kuru Stīvs Džobss regulāri apmeklēja un kura nebija viņa patronāža, bija mūsu konference D: All Things Digital. Mums šeit vairākkārt bijušas improvizētas intervijas. Bet mums bija viens noteikums, kas viņu ļoti traucēja: mēs neatļāvām attēlus ("slaidus"), kas bija viņa galvenais prezentācijas rīks.
Reiz, apmēram stundu pirms viņa uzstāšanās, es dzirdēju, ka viņš aizkulisēs gatavo dažus slaidus, lai gan pirms nedēļas es viņam atgādināju, ka nekas tāds nav iespējams. Es teicu diviem no viņa labākajiem palīgiem, lai viņi pasaka, ka viņš nevar izmantot attēlus, bet man teica, ka man pašai viņam jāpasaka. Tā nu es devos aizkulisēs un saku, ka bildes tur nebūs. Droši vien nebūtu pārsteigums, ja viņš tajā brīdī sadusmotos un aizietu. Viņš mēģināja ar mani argumentēt, bet, kad es uzstāju, viņš teica "Labi" un uzkāpa uz skatuves bez viņiem un, kā parasti, bija populārākais runātājs.
Ūdens ellē
Mūsu piektajā D konferencē pārsteidzoši piekrita piedalīties gan Stīvs, gan viņa ilggadējais sāncensis Bils Geitss. Tai vajadzēja būt pirmajai reizei, kad viņi kopā parādās uz skatuves, taču viss gandrīz uzsprāga.
Agrāk tajā pašā dienā, pirms Geitss ieradās, es intervēju tikai Džobsu un jautāju, kā ir jābūt Windows izstrādātājam, kad viņa iTunes jau ir instalēta simtiem miljonu Windows datoru.
Viņš jokoja: "Tas ir kā iedot glāzi ūdens kādam ellē." Kad Geitss dzirdēja par viņa paziņojumu, viņš, saprotams, bija mazliet dusmīgs un sagatavošanās laikā sacīja Džobsam: "Tātad es domāju, ka esmu elles pārstāvis." Tomēr Džobss tikko pasniedza viņam glāzi auksta ūdens, ko viņš turēja rokā. Spriedze tika salauzta un intervija izdevās ļoti labi, abi uzvedās kā valstsvīri. Kad tas beidzās, skatītāji viņiem veltīja stāvovācijas, daži pat raudāja.
Optimistiski
Es nevaru zināt, kā Stīvs runāja ar savu komandu Apple sarežģītajā periodā 1997. un 1998. gadā, kad uzņēmums bija uz sabrukuma robežas un viņam bija jālūdz palīdzība lielajam konkurentam Microsoft. Es noteikti varētu parādīt viņa temperamentu, par ko liecina daži stāsti, kas stāsta, cik grūti bija vienoties ar dažādiem partneriem un pārdevējiem.
Bet es varu godīgi teikt, ka mūsu sarunās viņa tonis vienmēr bija optimisma un pārliecības pilns gan Apple, gan visai digitālajai revolūcijai. Pat tad, kad viņš man stāstīja par grūtībām ielauzties mūzikas industrijā, kas neļāva viņam pārdot digitālo mūziku, viņa tonis vienmēr bija pacietīgs, vismaz manā klātbūtnē. Lai gan es biju žurnālists, tas man bija ievērojams.
Taču, kad kritizēju, piemēram, ierakstu kompānijas vai mobilo sakaru operatorus, viņš mani pārsteidza ar savu stingro nosodījumu. Viņš paskaidroja, kāda ir pasaule no viņu skatupunkta, cik prasīgs ir viņu darbs digitālās revolūcijas laikā un kā viņi no tās izkļūs.
Stīva īpašības bija acīmredzamas, kad Apple atvēra savu pirmo ķieģeļu un javas veikalu. Tas bija Vašingtonā, netālu no manas dzīvesvietas. Vispirms, būdams lepns sava pirmā dēla tēvs, viņš ar veikalu iepazīstināja žurnālistus. Es ar pārliecību komentēju, ka šādu veikalu būs tikai nedaudzi, un jautāju, ko Apple vispār zina par šādu izpārdošanu.
Viņš paskatījās uz mani kā uz traku un paziņoja, ka veikalu būs daudz vairāk un uzņēmums ir pavadījis gadu, precizējot katru veikala detaļu. Es viņam uzdevu jautājumu, vai, neskatoties uz viņa prasīgajiem izpilddirektora pienākumiem, viņš personīgi apstiprināja tādas sīkas detaļas kā stikla caurspīdīgums vai koka krāsa.
Viņš teica, ka protams.
Staigāt
Pēc aknu transplantācijas un atveseļošanās mājās Palo Alto, Stīvs uzaicināja mani sekot līdzi notikumiem, kas risinājušies viņa prombūtnes laikā. Tas beidzās ar trīs stundu apmeklējumu, kura laikā mēs devāmies pastaigā pa tuvējo parku, lai gan es biju ļoti nobažījies par viņa veselību.
Viņš man paskaidroja, ka staigā katru dienu, katru dienu izvirza sev augstākus mērķus un ka tagad par savu mērķi izvirzījis kaimiņu parku. Mums ejot un runājot, viņš pēkšņi apstājās, neizskatīdamies pārāk labi. Es lūdzu viņu atgriezties mājās, ka nezināju pirmās palīdzības sniegšanu un pilnībā iztēlojos virsrakstu: "Nepalīdzīgs žurnālists atstāj Stīvu Džobsu mirt uz ietves."
Viņš tikai smējās, atteicās un pēc pārtraukuma devās uz parku. Tur mēs sēdējām uz soliņa, pārrunājām dzīvi, ģimenes un slimības (pirms dažiem gadiem man bija infarkts). Viņš man iemācīja, kā saglabāt veselību. Un tad mēs devāmies atpakaļ.
Man par lielu atvieglojumu Stīvs Džobss tajā dienā nenomira. Bet tagad viņš patiešām ir prom, pārāk jauns un zaudējums visai pasaulei.
Avots: AllThingsD.com
Ondra, man ļoti patīk raksts un ceru, ka būs vēl daudz lielisku.
Nevaru nedomāt, ka tas ir vairākkārt parādījies īsu rakstu apkopojums... nekādas pievienotās vērtības.
Ondro, tas ir labi, ne visi lasa tos īsos rakstus, piemēram, Džemnijs. Man arī patika. ;)
Es piekrītu Džemnijai. Tas ir jau publicēto rakstu kopsavilkums, nekas jauns..
Tas pats raksts jau parādījās apmēram pirms 14 dienām pie konkurenta, bet tam nav nozīmes, ne visi izlasa visu un visur, tāpēc apstiprinu raksta publicēšanu.
Iepriekšējā raksta apkopojums nav tas pats, kas Mosberga raksta tulkojums, kas tika publicēts Wall Street Journal.