Filips Houska Ābolu pasaulei ir jauns gadījums. Interneta forumos ir daudz diskusiju par tā saukto "Error 53" - problēmu, kas iPhone var pārvērst par praktiski nederīgu dzelzs gabalu. Viss, kas jums jādara, ir jāaizstāj daļa ar neatļautu, un iPhone pārtrauks darboties. Simtiem lietotāju jau risina šo problēmu.
Nepatīkama problēma 53. kļūdas veidā rodas, ja iPhone remontu veic trešā puse, t.i., uzņēmums vai fiziska persona, kuru Apple nav oficiāli kvalificējis līdzīgiem remontdarbiem. Viss attiecas uz tā saukto mājas pogu, uz kuras atrodas Touch ID (visos iPhone no 5S modeļa)
Ja lietotājs savu iPhone uzticēs neautorizētam servisam un pēc tam vēlēsies nomainīt Home Button, var gadīties, ka paņemot telefonu un ieslēdzot to, tas kļūs nelietojams. Ja iPhone tālrunī ir instalēta jaunākā iOS 9, tālrunis atpazīs, ka tajā ir instalēts nesankcionēts komponents, proti, cits Touch ID, un ziņos par kļūdu 53.
Kļūda 53 šajā gadījumā nozīmē nespēju izmantot iPhone, tostarp visu saglabāto datu zudumu. Saskaņā ar tehnoloģiju ekspertu teikto, Apple ir informēts par šo problēmu, taču nebrīdināja lietotājus.
“Mēs ļoti nopietni uztveram visu lietotāju drošību, un 53. kļūda ir tikai mūsu klientu aizsardzības rezultāts. iOS pārbauda, vai Touch ID sensors iPhone un iPad ierīcēs darbojas pareizi ar citiem komponentiem. Ja tiek konstatēta neatbilstība, Touch ID (tostarp Apple Pay lietošana) tiks atspējots. Šī drošības situācija ir nepieciešama, lai aizsargātu lietotāju ierīces un tādējādi novērstu krāpniecisku sensoru uzstādīšanu. Ja klients saskaras ar kļūdu 53, mēs iesakām sazināties ar Apple atbalsta dienestu. viņa paskaidroja par iMore Apple pārstāvis.
Piemēram, ārštata fotogrāfs Antonio Olmoss pats piedzīvoja nepatīkamu problēmu. “Pagājušā gada septembrī es biju Balkānos bēgļu krīzes dēļ un nejauši nometu telefonu. Man izmisīgi bija nepieciešams displeja un mājas pogas remonts, taču Maķedonijā nebija Apple Store, tāpēc es nodevu tālruni vietējā veikala cilvēku rokās, kas specializējas remontdarbos.
"Viņi to man izlaboja, un viss darbojās nevainojami," atceras Olmoss, piebilstot, ka, tiklīdz viņš tika brīdināts, ka jaunā iOS 9 ir pieejama, viņš nekavējoties atjaunināja. Bet tajā rītā viņa iPhone ziņoja par kļūdu 53 un kļuva nederīgs.
Pēc Apple veikala apmeklējuma Londonā darbinieki viņam teica, ka viņa iPhone ir neatgriezeniski bojāts un vienkārši "bezjēdzīgs". Pats Olmoss norādīja, ka šī ir problēma, kas uzņēmumam būtu oficiāli jāatklāj un jābrīdina visi lietotāji.
Turklāt Olmos nebūt nav vienīgais lietotājs, kuram ir bijušas problēmas ar nomaiņu neautorizētā servisā. Interneta forumos ir ziņas no simtiem īpašnieku, kuri ir saskārušies ar kļūdu 53. Tagad Apple ziņā ir kaut kādā veidā ieņemt nostāju šajā jautājumā un, iespējams, vismaz sākt izplatīt izpratni, lai cilvēkiem netiktu mainīts Touch ID neautorizētos servisos.
Taču varbūt loģiskāk būtu, ja tā vietā, lai pēc šādas Home pogas nomaiņas ar Touch ID deaktivizētu visu telefonu, tiktu izslēgts tikai pats Touch ID un, piemēram, ar to saistītais Apple Pay. Tādējādi iPhone varētu turpināt darboties, taču drošības apsvērumu dēļ tas vairs nevarētu izmantot pirkstu nospiedumu lasītāju. Klients ne vienmēr atrodas autorizēta servisa centra, piemēram, iepriekš minētā fotogrāfa, tuvumā, tāpēc, ja viņš vēlas ātri salabot iPhone, viņam jāpateicas arī trešajai pusei.
Tas ir fufelis, to skaidri pateica Apple, manuprāt, kad telefons tika palaists, Touch ID ir neaizstājams... Tas, ka kāds idiots remontētājs to nomainīs pret no Ķīnas pirktu detaļu, laikam nav pilnībā Apple problēma.
Tieši tas ienāca prātā, lasot rakstu...
Nedaudz ne par tēmu, šeit nevar pārslēgties uz pilnas lapas skatu, man riebjas mobilā versija.
Pilnīgi piekrītu.
Zinu vismaz 1 autorizētu servisa centru Čehijā, kas tā darītu un vēlams tur ieliktu kādu ķīniešu nelieti...
ļaujiet tam iet :) tas, ka tu pirms daudziem gadiem sadusmojies, nenozīmē, ka es nedaru savu darbu. Manuprāt, raksts ir precīzs. Ja mana sākuma poga salūza, Apple vajadzētu teikt: esiet uzmanīgi. jaunajai mājas pogai no neautorizēta pakalpojuma drošības apsvērumu dēļ nav sviru, lai to savienotu pārī ar plati, un touchID nedarbosies. bet tikai kods. tai būs grūti izdarīt to, kas tai jādara, bet pirkstu nospiedums tam neatbilst. tas, ka neautorizēti touch id mājas pogas remontētāji saka, ka tas nav Apple bizness, tā ir tikai viņu izvēle. bet apple to vajadzētu pateikt TIEŠĀ SĀKĀ, ka tas ir piesiets un drošības apsvērumu dēļ katrs saprātīgs Apple lietotājs to vēlētos apsveikt. Ir pietiekami daudz informācijas
Pirms daudziem gadiem... Nezinu, vai viņš runāja ar Edu, bet pēdējo reizi ar viņu runāju pirms pusotra gada, ka viņam jāsūta nestuves uz servisu, ka tajās ielēja ūdeni plkst. servisa centru un ļaujiet man uzzināt mājās, jo man būtu vismaz pusstundu jātestē servisā, lai tas parādītos... Diemžēl to dienu atceros ļoti mīļi, bija paredzēts nodot sistēmas analīzes rezultāti tajā dienā, t.i. izejiet cauri visiem žurnāliem, tostarp tajā dienā, un nosūtiet viņiem dokumentu ar ieteikumiem, un tā vietā es tiku galā ar dīvānu…
Es atzīstu, ka tā bija individuāla neveiksme, un pēc liela nervozitātes viņi ar to bija forši, bet es nedomāju šo pakalpojumu, es domāju savādāk.
Es sūdzējos par vairākām lietām ar telefonu, viss tika nomainīts labi, viss bija kārtībā, līdz pirms pagājušajiem Ziemassvētkiem IP5 izslēgšanas poga nodzisa un tā kā bija "atsaukšana" un telefons bija derīgs nomaiņai, es nedarīju tikt galā ar to, ka man beidzās garantija. Cik skaists atklājums, kad saņēmu izziņu no servisa, ka nederu maiņai, jo serviss man garantijas ietvaros piešķīra ķīniešu komponenti (nevienam neko nestāstot un nedodot izvēli), tāpēc diemžēl neveiksme. Pagāja kādi 3 mēneši, beigās dabūju no viņiem jaunu telefonu... Godīgi sakot, pameklējot servisu internetā, uzzināsiet, ka cilvēkiem ar to nav labas pieredzes... Pagaidām Biju tikai noskaņota risināt lietas sev, bet jau esmu pārdomājis, kā likt viņam zaudēt licenci, jo tas tiešām nav...
Es nekritizēju rakstu, tas ir labs un cilvēki, kas to nezināja, kaut ko iemācījās, es tikai pilnībā izsaku savu pieredzi ar sūdzībām un pakalpojumiem kopumā...
Tieši tā, pieskāriena id ir piesaistīts pie tāfeles, un tas ir drošības nolūkos, un tas ir zināms kopš sākuma, tas nav nekas jauns, it kā jūs tagad gribat būt šeit. Touch id nepazūd pats no sevis, tas bieži notiek pēc neoficiāla dienesta iejaukšanās. Taču, ja kādam touch id nodziest pats no sevis, tad tik un tā ir jānomaina dēlis autorizētā servisa centrā, kas noteikti būs tāda pati cena, kā nomainīt pret citu gabalu (līdz 10 tūkstošiem). Tātad viņi beidzas vienādi. Raksts galīgi bezjēdzīgs, citās vietnēs ir tāpat, te visi viens no otra kopē visu, pat ja iespējams neviens no jums neko nezina par Apple, tas ir skaidrs pēc šī raksta.
Jautājums vai "oficiālais" Apple serviss Čehijā to darīs, es teiktu, ka cenas dēļ nomainīs tikai Touch ID, un man žēl to īpašnieku, kuri tad ar to tiks galā. .
Mājas lapas jaunais izskats tiešām ir šausmīgs :( kas visiem pēkšņi ir ar tām bildēm pie rakstiem (es domāju Zive maiņu)? Tie lielākoties ir tikai ilustrācijai tik un tā... vecais izskats bija daudz labāks …
Man nav problēmas ar to, ka jaunais izskats traucē (interesē informācija), bet tas, ka puse bildes neparādās un ritināt pa lapu ir tik neveikli :-) Laikam uzvarēju neizmanto Safari :-)
Joprojām labāks par superrapple.cz, tas pastāv jau kādu laiku :()
Ņemot vērā to, ka tu ar Benešu man reiz teici, ka nedrīkstu nodarboties ar grafiku, es īsti neiesaistos mājaslapu dizaina vērtēšanā... Tā ka man nav nekas pretī jaunajam Root.cz vai jablickar.cz vai superapple. cz, lai gan es atzīstu, ka, pirmo reizi piesakoties šeit, es domāju par to, vai adblock atkal mani neizspēlē, piemēram, nesen ar Google :-)
jaunais dizains ir patiešām foršs. Daudzi cilvēki tā domā, bet daži to raksta, es labāk došos citur
Lol, tātad oficiāls Touch ID remonts no nenosaukta Apple sertificēta servisa Čehijā nozīmēs to pašu, pēdējo reizi, kad izskatīju sūdzību caur Vodafone, viņi man saņēma neoficiālas detaļas, kuru dēļ viņi neatzina remontu. no barošanas pogas (iP5 bija slikta poga), pamatojums? Neoficiālas daļas... Diemžēl nekur nebiju informēts par to, ko viņi man tur dod...
Pagāja pusgads, bet dabūju jaunu telefonu, bet nervi un labāk nedomāju no kurienes telefons nācis, nedomāju, ka tā bija kļūda...
jā, dīdžejs ir dīdžejs :)
Ko tu gaidīji :-)
sveiki, var redzēt, ka tu to saproti. Tāpēc es lūdzu jums padomu. Man ir IP 6, diemžēl nokrita pirms 3 mēnešiem, nomainīju plati un nomainīju kontrolieri. Tas darbojās normāli, bet tad es ievietoju atjauninājumu, un tālrunis avarēja. Kas ar šo? vai var nomainīt tikai kontrolieri? Cik tas maksās? Tagad pie pilnvarotā Apple izplatītāja. Paldies par atbildi.
Baidos, ka pievilšu tevi. Diemžēl es to saprotu tikai no lietotāja viedokļa, ja es to sapratu tā, kā jūs domājat, man nav tādas pieredzes, ko es šeit aprakstu un es vairs nereaģēju un tikai smaidu par rakstu. ..
Es personīgi to atrisinātu, vienojoties vai nu ar Czech Service, vai ar Macwell. Katrā ziņā, kad paskatos uz Macwell cenrādi, tur ir rakstīts tikai mājas poga, nevis TouchID, un šaubos, ka cenā būs iekļauts arī dēlis, bet mēģinātu pajautāt. Čehijas dienestā viņi dod priekšroku neko nerakstīt. No otras puses, es pieņemu, ka esat no Prāgas.
Pretējā gadījumā, ja jūs to meklējat, uzmanieties no VSP Data. Vietnē Alza.cz tas ir norādīts sadaļā "Sūdzību pakalpojumi", bet pēdējais zvans uz Apple līniju (apmēram pirms 3/4 gada), kur man teica, ka VSP Data nav oficiāls pakalpojums. Un protams uz Britex, tas jau ir tāds mūžzaļš, tas ir serviss, ko Apples un Droids lamājas... Un mana sliktākā pieredze ir ar to.
Man arī ienāk prātā, ka Prāgā bija serviss, kuru pat "reklamēja" Petrs Māra (varbūt vienu vai divas reizes pieminēja), bet tagad nevaru atrast (gribēju pamēģināt nākamā remonta laikā , bet tas, iespējams, ir pārstājis darboties).
Raksts noteikti ir precīzs, es esmu "lietotājs", un tas man nebūtu ienācis prātā, un es par to nezinu. Vēl viena problēma ir tā, ka trūkst vairāk informācijas. Lasīju citus rakstus, kur arī pieminēja displeja nomaiņu - protams burbulis uzpūtīsies un es kā "lietotājs" gribu zināt attiecīgo informāciju. Tātad, vai tas attiecas tikai uz Touch ID vai displeju? Cili, vai tas attiecas arī uz vecākiem modeļiem bez Touch ID un citiem komponentiem? Tagad dienestam vajadzētu uz to norādīt, bet – 1; vajadzētu un 2; kā ir ar tālruņiem, kuri tika apkalpoti pirms iOS9?
Un visbeidzot – vai datu zudums ir paliekošs (nesaprotu iemeslu) vai telefons pēc oriģinālo komponentu uzstādīšanas strādā normāli?
Esmu laimīgs iPhone "lietotājs" un smejos par visiem nīdējiem, bet šis no Apple man vairs nepatīk. Un atvainojiet par muļķībām, piemēram, ja tev ir iPhone, tad arī jādodas uz autorizētu servisu :D
Gribētu jautāt vai kāds zin ko darīt ar pieskārienu... Man bija iPhone remontdarbnīcā, kad pirms mēneša pieskāriens nestrādāja pareizi, atvērās citas aplikācijas, nekā gribēju vai arī teica muļķības.. Pacēlu iPhone pirms dažām dienām, man tas darbojās labi, bet tagad tas ir nedaudz mazāk traks, bet tas nav tas labākais... Es domāju par rūpnīcas iestatījumu tālruni, bet es gribētu kādu, kas to mazliet saprot lai man ieteiktu.