Ondrejs Holcmans Vai esat kādreiz ienācis veikalā, kurā ir vairāk darbinieku nekā klientu? Iesaku apmeklēt Apple Store – izcilu veikalu tīklu, kas piedāvās klientam tādu pieredzi, kādu viņš vairumā gadījumu citur nevar iegūt.
Kad es plānoju savu atvaļinājumu šovasar, es nevarēju izvēlēties labāku datumu, lai dotos uz Parīzi. Apple gatavojās sākt pārdot jauno iPhone 5 21. septembrī, tieši tad, kad vēlējos apmeklēt Francijas galvaspilsētu. Tāpēc savā programmā uzreiz iekļāvu vietējā Apple Store apmeklējumu, lai gan biju plānojis tur ielūkoties arī tad, ja nav iPhone 5. Tomēr jaunais Apple tālrunis bija ievērojama motivācija.
Nekad iepriekš nebiju bijusi oficiālajā Apple Store, slaveno veikalu tīklu zināju tikai pēc bildēm un, lai arī čehu APR pārdevēji ļoti uzticīgi cenšas atdarināt Apple Store, tagad ar mierīgu sirdi varu teikt, ka Apple Store un Apple Premium Reseller vienkārši nav viens un tas pats.
Mans pirmais galamērķis bija Apple Store Luvrā, slavenais muzejs ar ikonisko stikla piramīdu. Zem tā atrodas tirdzniecības centrs Luvras karuselis, kurā cita starpā atradīsiet arī veikalu ar nokostu ābolu logo. Apple Store uzreiz pēc ierašanās pazemē bija entuziastu rinda, kuri sestdienas pēcpusdienā joprojām pacietīgi gaidīja savu iPhone 5. Taču, tā kā man nebija plānu Francijā pirkt jaunu telefonu (un, iespējams, pat nedarīšu). varēt), izslīdēju pa otru ieeju iekšā un devos ar savām rokām aptaustīt jaunāko apple ierīci.
Mani īpaši nepārsteidza Apple Store izskats. Apple Premium Resellers savus veikalus veido ļoti līdzīgi Apple Stores, tāpēc no pirmā acu uzmetiena šādā veikalā parasti nevar saprast, vai tas ir Apple Store, vai tikai APR, vai AAR (Apple Authorized Reseller). Tomēr pēdējiem kaut kā pietrūkst.
Fotogalerie
Savukārt sestdien, 22. septembrī, veikalā nevienam nekas vairāk neinteresēja kā iPhone 5. Uz diviem galdiņiem, no kuriem viens bija balts iPhone 5s improvizētos Lightning dokos un otrs ar melniem iPhone, nemitīgi plosījās ziņkārīgi klienti, , tāpat kā es, ieradās, lai redzētu, vai jaunais iPhone patiešām ir tik plāns, viegls un izskatās tik lieliski, kā Fils Šillers teica galvenajā pierunā.
Teikšu godīgi, ka nebiju gaidījis tik principiālu atšķirību. Mans iPhone 4 nopietni izskatījās pēc pilnīgi atšķirīgas mašīnas salīdzinājumā ar "pieci", lai gan pēc izskata tas ir gandrīz identisks. Lai arī iPhone 5 ir par dažiem milimetriem garāks par saviem priekšgājējiem, paradoksālā kārtā tas ir krietni vieglāks, tik ļoti, ka šķiet, ka no alumīnija un stikla izgatavoto ierīci rokā vienkārši nevar noturēt. Papildus pašam "gludeklim" lielākā daļa klātesošo pētīja iPhone 5 jaunās funkcijas, tāpēc visi griezās pie galdiņiem, kad mēģināja uzņemt panorāmu (kas, starp citu, ir patiešām vienkārša un arī zibens ātri) vai aplūkoja jaunās kartes, īpaši Flyover vizualizāciju.
No otras puses, man arī jāsaka, ka, pirmo reizi turot rokās iPhone 5, liela "wow efekta" nebija. Bija neliels pārsteigums, taču es praktiski zināju, par ko esmu iekļuvis, un mani īpaši interesēja, kā reālajā dzīvē izskatīsies atjauninātais ierīces dizains un cik būtiska būs atšķirība jaunajā displejā. No tā es uzzināju divas lietas - iegarenais displejs tiešām nebūs problēma, un pat ja (man par pārsteigumu) atkal svārsīsies elegantais melnais, visticamāk, izvēlēšos balto variantu.
Tāpēc pats Apple Store man patika daudz vairāk nekā jaunais iPhone 5. Ir viena milzīga atšķirība starp Apple Store un Apple Premium Reseller — Genius Bar. Pēc manas īsās pieredzes es atļaušos teikt, ka Genius Bar ir tas, kas padara Apple Store par Apple Store, un tas padara Apple Store tik īpašu. Un runa nav tikai par tā sauktajiem ģēnijiem, bet par visiem strādniekiem. Nav nejaušība, ka aptuveni katram trešajam līdz ceturtajam veikalā ap kaklu ir zils T-krekls ar Apple logotipu un birku. Tā sevi raksturo Apple Store darbinieki, kuri ir patiesi svētīti salīdzinoši nelielā veikalā. Un pats galvenais, viņi pastāvīgi rūpējas par jums. Īsāk sakot, tas ir Apple triks.
Tu atnāc uz veikalu, tev pat nav laika paskatīties un jau tev blakus stāv cilvēks, kurš jautā, kā var tev palīdzēt. Pakalpojums ir izpalīdzīgs, parasti ātrs un cenšas atrisināt visas problēmas. Tas mūs noved pie jau pieminētā Genius Bar. Kad jums ir problēmas ar Apple ierīci, nav nekā vieglāk, kā apmeklēt Apple Store, novietot mašīnu tā sauktā Genius priekšā, un viņam tas ir jādara. Bet, tā kā viņš ir lieliski apmācīts, viņam vai vismaz vienam no viņa kolēģiem nevajadzētu rasties problēmām ar problēmu risināšanu. Neatkarīgi no tā, vai tā ir aparatūra, programmatūra vai pavisam cita problēma.
Luvrā un operā, kur atrodas otrs manis apmeklētais Parīzes Apple Store, viņiem ir vesels stāvs veltīts šim "servisa stūrītim". Man personīgi neizdevās izmēģināt ģēnijus (varbūt diemžēl), jo man šobrīd nebija ar ko nodarboties, bet es vismaz pāris vārdus parunāju ar vienu no zilā tēja vīriem pēc tam, kad viņš uzreiz aizskrēja. no manis, kamēr es kādu laiku skatījos pa veikalu.
Fotogalerie
Vēl viena plaši pazīstama Apple Store atrakcija ir pašu veikalu dizains. Sākotnēji es teicu, ka mani īpaši nepārsteidza divu Apple veikalu parādīšanās Parīzē, taču katrā no tiem bija zināms elements, kas veikalu atšķīra no visiem pārējiem. Luvrā tās bija stikla spirālveida kāpnes, kas ved uz otro stāvu uz ģēnijiem, Apple Store pie Operas atrodas vēsturiskā ēkā, un interjers izskatās tā, ieskaitot augšējos gājēju celiņus, kuros atrodas arī ģēniji. Turklāt šim Apple Store ir vēl viens pazemes stāvs, kur aiz milzīgā seifa varat izvēlēties no daudziem piederumiem. Šeit visam ir sava telpa – aksesuāriem, datoriem un iOS ierīcēm, pat ģēnijiem – un tas viss šķiet kā liels komplekss. Neatkarīgi no tā, ka visur ir uz visiem laikiem pārpildīts. Vismaz nedēļas nogalē, kad arī man bija tas gods.
Īsāk sakot, es nevaru sagaidīt, kad Apple Store kādu dienu atnāks pie mums. No vienas puses, ar nepacietību gaidu, kur Apple atradīs vietu savam veikalam Prāgā, jo pati vieta varētu būt interesanta, un arī tad, kad atnāks Genius Bar. Galu galā oficiālais atbalsts no Kalifornijas uzņēmuma joprojām šeit ir dažāds, taču līdz ar apmācīto ģēniju ierašanos viss noteikti sāktu vērsties uz labo pusi.
Vai jūs Luvrā valkājat zilu kombinezonu? :)
Jūs varat uzminēt divreiz.
Mazāk saprotošajiem - protams, ka nē.
Draugs xD
Man pieder iMac, iPad un iPod. Es nolēmu iegādāties iPhone tikai tagad, kad mans vecais tālrunis pilda savu mērķi. Es pastāvīgi debatēju starp iPhone 5 vai 4S iegādi. Jūs rakstījāt, ka iP5 jums nebija wow efekts. Tāpēc es gribētu jautāt. Tas maksā apm. 3,5 gan, lai iegūtu iPhone 5, nevis 4S? Es zinu, ka katram lietotājam ir nedaudz atšķirīgas prasības, bet mani interesē jūsu kā 4S lietotāja viedoklis. Galu galā tikai apm. 3,5 tūkstoši varu nopirkt navigāciju un citas aplikācijas priekš 4S. Paldies
Negribu rakstīt, bet noteikti ip5 ;)
3.5 tūkstoši noteikti ir papildu GB vērti ;o) 16GB ir sasodīti mazs (8GB foto, 18MBPix panorāma, fullHD video, iTunes bibliotēka + aplikācijas).. izvēlies gudri ;o)
3.5 tūkstoši noteikti ir papildu GB vērti ;o) 16GB ir sasodīti mazs (8GB foto, 18MBPix panorāma, fullHD video, iTunes bibliotēka + aplikācijas).. izvēlies gudri ;o)
Es apmeklēju Apple veikalu pirms četriem gadiem Ņujorkā. varbūt tas ir pat ilgāks. Bizness daudz nemainās, bet tas ir labi. tik viņš ir ideāls. Kopš tā laika es viņu apmeklēju divas reizes gadā.
Tas nedaudz atgādina aprakstu par sektas biedru 'radītāja' templī...
Es jūtos tieši tāpat :D :D
Viņa ir mazliet kā sekta, par ko mēs runāsim :)
"GPL pārdevēji ļoti uzticīgi cenšas atdarināt Apple Store" - viņi necenšas, lai dizains būtu Apple pasūtīts ;) tāpēc es domāju ;) tas arī ir iemesls, kāpēc QStore, iStyle un iSetos būtībā ir viens un tas pats...
Jojo, tie noteikumi ir zināma lieta.
Es arī biju Luvrā pirms nepilna gada un tas arī bija mans pirmais Apple Store un man tur patika :D Lai gan neviens ģēnijs mani neuzrunāja, vide tur bija jauka :) vienkārša, bet izcila :)
Es domāju par Apple veikalu Honkongā. Tā ir iespaidīga ēka netālu no Pasaules tirdzniecības centra. To var sasniegt tieši no pazemes ekspress no lidostas. Tas viss ir stikls, un tam ir arī 2 stāvi. Lai gan ģēnijs mani neuzrunāja, tur viss šķita tīrs un dāsns. Viss veikals ir piekārts virs 4 strauta ceļa vecajā ostā. Kā es saku k tiešām skaista. Nobeigumā vēl viena piezīme – tā, iespējams, ir vienīgā vieta, kur faktiski visi produkti ir lētāki nekā citur pasaulē. Citādi visās savos klejojumos pa pasauli uzzināju, ka cenas ir gandrīz vienādas :-)
https://www.google.cz/search?q=apple+store+hongkong&hl=cs&client=safari&tbo=d&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=W5NkUIKfCqn34QSa24GwBg&ved=0CAkQ_AUoAQ&biw=1024&bih=672#biv=i|0;d|r1rROvkyo1YlBM:
Es esmu pārsteigts, ka viņi ļauj jums fotografēt iekšā. Šveicē mani izsvieda uz ielas, un pat dženovietis atļāva mani fotografēt.
Man arī patiktu, ja Apple Store nonāktu Čehijā un Slovākijā :D Citādi tuvākais Apple Store ir Austrijā?
Starp citu, tuvākā no Prāgas atrodas Drazdany, AltMarkt Galerie. Tur gan veikala dizains man atgādina Isetos un citus tamlīdzīgus.
Protams, jāatzīst, ka Genius bārs strādā lieliski. Ja uz jūsu ierīci attiecas garantija (vēlams Apple Care), viņi vienkārši mēģina atrisināt problēmu, un viņiem ir vienalga, kur iegādājāties I-lietu.