Aizvērt sludinājumu

Vērtēt Apple un lietu stāvokli ir vienkārši modē gan pozitīvā, gan negatīvā nozīmē. Kā viens no pēdējo gadu vērtīgākajiem un veiksmīgākajiem uzņēmumiem Apple to mudina. Uz Kalifornijas milzi iespējams paskatīties caur dažādām lēcām, un nesen parādījās divi teksti, kurus nedrīkst palaist garām nevienam, kam rūp Apple.

Na Virs Avalon Dziesmas vārdus uzrakstīja Nīls Kibarts Novērtējot Timu Kuku (Tim Kuka reitings) un Dens M. neatkarīgi publicēja komentāru tajā pašā dienā Apple Inc: pirmskaušanas. Abi mēģina kartēt, kur Apple ir gājis piecu gadu laikā Tima Kuka vadībā un kā tam klājas.

Abi teksti ir rosinoši arī tāpēc, ka mēģina vērtēšanai pieiet pavisam savādāk. Kamēr Nīls Kibarts kā analītiķis uz visu lietu skatās galvenokārt no biznesa kā tāda viedokļa, Dens M. Apple vērtē no otras puses, no klienta puses, ar interesantu pēcnāves analīzi.

Tima Kuka vērtējums

Galvenais Kibarta teksta priekšnoteikums ir tāds, ka Timu Kuku novērtēt nemaz nav viegli: “Mēģinot godīgi novērtēt Timu Kuku, drīz vien atklāsi, ka tas nav viegls uzdevums. Apple ir unikāla korporatīvā kultūra un organizatoriskā struktūra, kurā Kuks nav tipisks tehnoloģiju izpilddirektors.

Tim-Cook-keynote

Tāpēc Kibarts nolēma noteikt Kuka tuvāko līdzstrādnieku loku (iekšējais loks), kas darbojas kā uzņēmuma kontrolējošās smadzenes, un, ņemot vērā šo tuvāko kolēģu loku, viņi novērtē Kuka sniegumu tādās jomās kā produktu stratēģija, darbība, mārketings, finanses un citās.

Tā vietā, lai novērtētu Kuka vienu, saprātīgāk ir novērtēt visu iekšējo loku ar Kuka kā vadītāju. Galvenais iemesls ir tas, ka ir grūti atšķirt, kur un kā šajā grupā tiek izlemtas Apple stratēģijas. Ņemiet vērā, kā pēdējos gados ir sadalīti pienākumi par dažiem galvenajiem produktiem:

– Džefs Viljamss, COO (operācijas vadītājs): Viņš pārrauga Apple Watch un Apple veselības iniciatīvu izstrādi.
– Edijs Kjū, interneta programmatūras un pakalpojumu SVP: Viņš virza Apple augošo satura stratēģiju mūzikas un video straumēšanai, lai gan viņš vada arī vispārējo pakalpojumu stratēģiju.
– Fils Šillers, globālā mārketinga vadītājs: Viņš uzņēmās lielāku atbildību par App Store un izstrādātāju attiecībām, lai gan šīm jomām nebija tiešas saistības ar produktu mārketingu.

Apple svarīgāko jauno produktu un iniciatīvu (Apple Watch un veselību) virza Kuka iekšējā loka loceklis. Turklāt jomas, kurās pēdējos gados ir bijis visvairāk problēmu un strīdu (pakalpojumi un App Store), tagad tieši pārvalda cilvēki no Kuka tuvākā loka.

Tieši četrlapu āboliņš Kuks, Viljamss, Kjū, Šillers uzskata Kibartu par svarīgāko cilvēku uzņēmuma galvenās vadības ziņā. Ja sarakstā palaidāt garām Apple galveno dizaineru Džoniju Īvu, Kibartam ir vienkāršs skaidrojums:

Džonijs ir uzņēmies Apple produktu vizionāra lomu, savukārt Kuka iekšējais loks vada Apple. (…) Tims Kuks un viņa tuvākais loks veic ikdienas darbības, savukārt rūpnieciskā dizaina grupa nodarbojas ar Apple produktu stratēģiju. Tikmēr Džonijs Aivs kā galvenais projektētājs var darīt visu, ko vēlas. Ja tas izklausās pazīstami, tā ir tāda pati loma, kāda bija Stīvam Džobsam.

Tādējādi Cybart ne tikai cenšas ziņot par Kuka komandas veikumu vairākās galvenajās jomās, bet arī sniedz ļoti labu ieskatu par to, kā šodien izskatās uzņēmuma augstākās vadības organizatoriskā struktūra. Mēs rekomendējam izlasiet pilnu tekstu vietnē Above Avalon (angliski).

Apple Inc: pirmskaušanas

Lai gan Kibarta teksts šķiet diezgan optimistisks, lai gan tas noteikti nav bez kritikas, otrajā pieminētajā tekstā mēs atrodam pretēju pieeju. Dens M. derēja uz tā saukto pirmsnāves analīzi, kas sastāv no tā, ka mēs strādājam ar pieņēmumu, ka konkrētais uzņēmums/projekts jau ir izgāzies un retrospektīvi cenšamies noteikt, kas noveda pie neveiksmes.

Nav viegli novērtēt uzņēmumu, kuru es mīlu, tā, it kā tas būtu izgāzies. Esmu iztērējis desmitiem tūkstošu dolāru Apple produktiem un pavadījis neskaitāmas stundas, pētot, apbrīnojot un aizstāvot uzņēmumu. Bet es arī sāku pamanīt pārāk daudz neparastu kļūdu un sapratu, ka acu pievēršana uz tām nepalīdzēs Apple.

Tāpēc Dens M. nolēma izmantot šo metodi, lai analizētu piecas jomas — Apple Watch, iOS, Apple TV, Apple pakalpojumus un pašu Apple —, kurā viņš sniedz gandrīz izsmeļošu sarakstu ar to, kas ir nepareizi ar katru produktu vai pakalpojumu, kur saskaņā ar to atklāj kļūdas un kādas problēmas tas rada.

Dens M. min gan vispārīgu kritiku, kas nereti tiek izteikta saistībā ar Apple un tā produktiem, gan arī ļoti subjektīvus viedokļus, piemēram, par Apple Watch vai Apple TV darbību.

Visticamāk, ka jūs piekritīsit autoram daudzos punktos, atkarībā no jūsu pieredzes, kā arī pilnīgi nepiekritīsiet viņam citos. Izlasiet Dena M. pilno pirmsnāves analīzi. (angļu valodā) tomēr rosina tālāk precizēt savu viedokli par šo tēmu.

Galu galā savā tekstā autors atsaucas uz sava drauga padomu: «Apple kopiena pieļauj kļūdu – pieņem to, ko Apple dara, un tad cenšas pierādīt, ka tas ir labi. Tomēr tā vietā katram būtu jāizlemj pašam.

.