Jakubs Dluhijs Kuru iPhone izvēlēties? 11, 12, mini, Pro, Max, Pro Max vai varbūt SE? Ik pa laikam ne viens vien ābolu cienītājs ilgojas pēc laikiem, kad Cupertino uzņēmuma preču klāstā bija skaidra kārtība un nomenklatūra. Pieticīgs, bet skaidrs ierīču piedāvājums, kas nedeva klientiem iespēju ilgi domāt starp daudzajām konfigurācijām un krāsām, tika uzskatīts par vienu no Apple panākumu receptes sastāvdaļām. Diemžēl tie laiki ir beigušies. Šajā rakstā ar nelielu nostalģiju tiek atgādināti laiki, kad Apple piedāvājums bija pārpildīts ar skaidrību, norādīts uz dažām Apple terminoloģijas īpatnībām no mūsdienām un no vēstures, kā arī noskaidrots, kā Kalifornijas giganta stratēģija pēdējos gados ir mainījusies un kādas ir priekšrocības. šīs izmaiņas sniedz klientiem.
Produktu nosaukumi Apple pirmsākumos
Apple ierīču produktu nosaukumi laika gaitā ir attīstījušies, tāpat kā visu Apple. Viss sākās ar vienkāršu pirmā Apple datora modeļu numerāciju - Apple I, Apple II, Apple III. un Apple Lisa. Tam sekoja Macintosh ēra un no sākuma skaidrie nosaukumi Plus vai XL. Tomēr līdz ar Stīva Džobsa aiziešanu revolucionārie datori sāka saņemt arvien nepatīkamākus nosaukumus, kas diezgan mulsināja parastos klientus. Aplūkojot Apple datoru klāstu 1989. gadā, interesentam bija jāizvēlas starp vairākiem Mac variantiem ar visai mulsinošiem nosaukumiem. Macintosh IIx, IIcx, IIci un vēlāk LC, IIsi, IIvx un citi. Deviņdesmitajos gados parādījās tādi produkti kā Quadra vai Performa, kuros pilnībā izzuda pat sākotnējās pūles pēc skaidras terminoloģijas. Kā jau gaidīts, izmaiņas notika tikai līdz ar Stīva Džobsa atgriešanos Apple. Līdz ar pazīstamo vizionāru ābolu korporācijā (kā arī iepriekšējos gados aizejošajos pircējos) pamazām atgriezās skaidrība. Tika parādīti jauni ikoniski produkti, piemēram, iMac, iBook, iPod, MacBook, un vecāki produkti ar sarežģītām etiķetēm pakāpeniski tika izņemti no apgrozības. Rezultāts bija ļoti sakārtota izvēlne ar iPhone un iPad. Taču, kā parādīs turpmākās rindas, pēdējos gados ir bijusi redzama tendence padarīt produktu izvēli klientiem nedaudz sarežģītāku.
Unikāla produktu galerija, ko Apple izlaida 30. gadadienai kopš Mac ieviešanas 2014. gadā:
Fotogalerie
Pirms astoņiem gadiem un šodien
Atgriezīsimies 2012. gada novembrī. Ja savus novērojumus galvenokārt koncentrēsim uz mobilajām ierīcēm, nonāksim pie secinājuma, ka gadu pēc Stīva Džobsa nāves Apple produktu klāstu raksturoja ārkārtīga skaidrība. Toreiz pašreizējā piedāvājumā bija iekļauti divi iPhone modeļi (iPhone 4S un iPhone 5) divās krāsās, divas iPad versijas (ceturtā paaudze un jaunieviestais iPad mini) un tagad pilnībā aprakti iPod. Punkts. Šis bija Apple galvenais piedāvājums mobilo ierīču jomā. Tā laika datoru klāsts (MacBook Air un Pro, iMac, Mac Pro un Mac mini), ja neskaita iMac Pro, ir pilnīgi identisks pašreizējam, tāpēc galvenokārt nodarbosimies ar mobilajām ierīcēm.
2012. un 2020. gads. Salīdzinājums vairākās fotogrāfijās:
Fotogalerie
Kāda ir situācija šodien? Šodien Apple tiešsaistes veikalā var iegādāties vai iepriekš pasūtīt pavisam 7 dažādus iPhone modeļus (iPhone XR, iPhone 11, iPhone SE, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro un iPhone 12 Pro Max) tik daudzās krāsās. varianti, ka pat raksta autoram bija pārņemts slinkums tos visus saskaitīt. Papildus 5 iPad modeļi (iPad Pro 12.9", iPad Pro 11", iPad Air, iPad 8. paaudze, iPad mini), 3 Apple Watch pamata veidi (3. sērija, SE, 6. sērija) un 2 īpašie formātā Apple Watch Nike un Hermès. Visiem ir skaidrs, ka pēdējo astoņu gadu laikā daudz kas ir mainījies. Un tieši pēdējā minētā produkta Apple Watch ieviešana bija būtisks pagrieziena punkts šajā maiņā.
Jauna stratēģija. Pareizs produkts uz ilgu laiku
2014. gada septembris šajā ziņā uzskatāms par īstu pagrieziena punktu. Tieši ar Apple Watch ieviešanu Apple galīgi pārstāja būt par stingru uzņēmumu, kas vēlējās, lai katram produktam būtu tikai minimāls variantu skaits (izņemot iPod un neregulārus aizbēgšanu iBook vai iPhone 5C veidā). . Tādējādi Kalifornijas gigants būtībā piespieda klientus pielāgoties tā piedāvājumam. Tas darbojās ļoti labi, taču ar pulksteni sākās pavisam jauna ēra. Kopš tā laika ar katru produktu klientam tiek dotas arvien lielākas iespējas izvēlēties tieši to produktu, kura krāsa viņam patīk, vai, iespējams, to pielāgot, kā tas ir Apple Watch gadījumā. Šīs izmaiņas ir saistītas ar tālāku Apple uzņēmuma stratēģijas maiņu. Šodien Apple vairs acīmredzami neliek likmes uz klientiem, kuri katru gadu maina produktus (un tāpēc viņiem nav jāliek tik liels uzsvars uz pareizā produkta izvēli). Gluži pretēji, viņi neapzināti mudina savus klientus rūpīgi izvēlēties pareizo (un dažreiz arī dārgāku) produktu, kas viņiem kalpos vairākus gadus.
Kāpēc nebija iPhone 9 un neskaidrības iPados
Pieaugot jauno ierīču modeļu skaitam, Apple nav izvairījusies no dažām neskaidrībām savu produktu nosaukumos. iPhone gadījumā neliels haoss numerācijā sākās līdz ar iPhone X ienākšanu, kas tika prezentēts vienlaikus ar iPhone 8 2017. gadā. Toreiz bija desmitā gadadiena kopš iPhone pirmās paaudzes ieviešanas. , tāpēc Apple izmantoja šo iespēju, lai ieviestu pilnīgi jaunu paaudzi ar apzīmējumu X. Vārdu X Apple no sākuma reklamēja kā desmitnieku (angļu valodā ten), taču ne tikai Čehijā, bet arī pasaulē apzīmējums tika lasīts, jo tika pieņemts burts X. Tāpēc daudzi klienti nemaz neatklāja šī jaunā nosaukuma nozīmi un nesaprata, kāpēc devītā paaudze tika izlaista. Gadu vēlāk Apple pilnībā novirzījās no savas līnijas un ieviesa iPhone XS, XS Max un XR. Tikai 2019. gadā mēs saņēmām iPhone 11 un, iespējams, skaidru numerācijas sistēmu turpmākajiem gadiem. iPhone 9 tika pilnībā izlaists iPhone ieviešanas desmitās gadadienas dēļ.
Šodien mēs joprojām varam redzēt vēl vienu no neskaidrībām, īpaši iPad gadījumā. Kad pirms gada (2019. gadā) tika prezentēts iPad, ko Apple oficiāli dēvēja par 7. paaudzes iPad, daudzkārt pat pieredzējušiem Apple faniem nācās aizdomāties, kā patiesībā izskatījās iepriekšējie seši modeļi. Ar iPad mēs pārsvarā sastapāmies ar pirmajām divām paaudzēm (iPad un iPad 2), ar nosaukumu "The New iPad", un kopš tā laika paaudzes apzīmējums bieži tika izlaists. Vēl viena komplikācija radās ar iPad Air. Tā pirmā paaudze tika prezentēta 2013. gadā, un šķita, ka tas ir iPad sākotnējās versijas beigas. Tomēr pēc divu gadu pārtraukuma 2017. gadā Apple pārsteidza ar 5. paaudzes iPad, taču veikalos tas bieži tika dēvēts par iPad (2017). Pat tā laika iPad Air būtībā identisks dizains neļāva klientiem to viegli atšķirt. Tomēr šodien šķiet, ka pēc gadiem ilgas pārdomas Apple ir atradis skaidru sistēmu savu planšetdatoru nomenklatūrā un paļaujas uz iPad Pro divos izmēros, lētāko un krāsaināko iPad Air un lētāko 8. paaudzes iPad. Kas notiks ar iPad mini nākotnē, nav pilnībā skaidrs.
Pāreja uz labo pusi. Ābolu audzētājiem un ābolu uzņēmumiem
Vairāk modeļu, vairāk izmēru, vairāk krāsu. Ābolu audzētājiem, kuri pārzina atsevišķu produktu atšķirības, pašreizējā tendence ir neapšaubāma priekšrocība. Viņi var rūpīgi izvēlēties tieši to produktu, kas viņiem ir nepieciešams viņu lietošanai. Un tā kā produktu īpašības mūsdienās tiek veidotas nevis lēcieniem un robežām, bet gan mazākiem soļiem, klients var paļauties uz to, ka prece viņam kādu laiku kalpos, neizskatoties novecojusi. Gluži pretēji, klientus ar mazāku ieskatu var samulsināt ierīču veidu skaits. Taču, salīdzinot ar citiem mobilo sakaru sektora spēlētājiem, Apple gadījumā par portfeļa skaidrību sūdzēties nevar. Skatoties uz Samsung, pašreizējā piedāvājumā varam atrast pāri par piecdesmit modeļus ar nosaukumiem, kas bieži vien ir ļoti mulsinoši vai neko neizsaka, Huawei piedāvājums izskatās līdzīgi. Turklāt abu minēto uzņēmumu gadījumā rakstu par šo tēmu droši vien varētu iedomāties retais. Lielāks preču skaits un to marķējums noteikti nav pamats kritikai. Tieši pretēji. Kurš gan nebūtu priecīgs, kad beidzot varētu izvēlēties iPhone tādā izmērā un krāsā, kādu viņš vienmēr ir iedomājies?
Stīvs Džobss būtu to uzreiz atrisinājis, 2 iPhone, 2 iPads, 2 Macbooks, 1 imac , 1x Pro , 2 veidu pulksteņi un atrisinājis, žēl, ka viņš vairs nav ar mums, RIP
Vai kāds man var paskaidrot, kāpēc viņi pārtrauca atbalstīt XS un tā vietā atstāja vājāko XR?
Dzīve.
Jo tas ir premium modelis. Premium vienmēr pazūd no piedāvājuma pirmais pēc jaunas līnijas ieviešanas.