Ādams Koss Ja Apple patiešām ir problēmas ar ierīci, viņi mēģina to novērst. Tas ir arī iemesls, kāpēc tas piedāvā pakalpojumu programmas, kas pārsniedz parastās sūdzības darbības jomu vai kaut kādā veidā to papildina. Pašlaik šeit varat atrast tos iPhone 12, MacBooks, kā arī AirPods Pro.
Lai gan Apple.cz vietnē varat iegādāties visus uzņēmuma produktus un uzzināt visu par tā pakalpojumiem, ir arī grāmatzīme Podpora. Tieši tajā Apple konsultē, kā ne tikai izmantot atsevišķas ierīces, bet arī vajadzības gadījumā tās apkalpot. Noklikšķinot uz produkta, jūs redzēsiet ne tikai pamata piemērus darbam ar to, bet arī tiešu saiti uz pakalpojumiem.
Tas varētu būt jūs interesē
Pāvels Jeļičs Ievadam atbalsta lapa tad varat ritināt līdz pat vietai, kur atrodas Apple Service Programs. Tie ir sakārtoti hronoloģiski un attiecas uz visiem produktiem. Pēc tam pēc noklikšķināšanas varat uzzināt tikai ar Mac datoriem saistīto programmu hronoloģisko secību viņu piedāvājumi no atbalsta mājaslapas.
Fotogalerie
Noklikšķinot uz jebkuras programmas, jūs redzēsiet aprakstu, kurā norādīts ne tikai uz kuru ierīci tā attiecas, bet arī iespējamā defekta apraksts. Ir svarīgi šeit izlasīt arī pakalpojuma gaitu ar saitēm uz autorizētiem Apple pakalpojumu sniedzējiem un bieži vien arī pirmās darbības, kas jāveic pirms ierīces nodošanas servisā. Dažkārt tiek izveidots arī lauks Jūsu ierīces sērijas numura aizpildīšanai, lai uzreiz varētu pārbaudīt, vai tiešām jums pienākas pakalpojums.
Pēdējā informācija parasti ir konkrētās programmas darbības ilgums. Visbiežāk tas ir divu gadu periods no attiecīgās ierīces pirmās mazumtirdzniecības pārdošanas brīža. Piem. tomēr Apple pašlaik ir pagarinājis šo periodu līdz 3 gadiem AirPods Pro un to sprakšķošajai skaņai un 4 gadiem MacBooks.
Tas varētu būt jūs interesē
Apple servisa programmas
iPhone 12 un iPhone 12 Pro servisa programma bez skaņas problēmām
Apple ir noskaidrojis, ka ļoti nelielai iPhone 12 un iPhone 12 Pro daļai var rasties audio problēmas, ko izraisa austiņas moduļa komponenta kļūme. Ietekmētās ierīces tika pārdotas no 2020. gada oktobra līdz 2021. gada aprīlim. Ja jūsu iPhone 12 vai iPhone 12 Pro austiņa zvanu laikā neatskaņo skaņu, iespējams, prasība par pakalpojumu.
Servisa programma AirPods Pro skaņas problēmām
Apple ir noteicis, ka neliela daļa AirPods Pro var saskarties ar to skaņas problēmas. Bojātās daļas tika ražotas līdz 2020. gada oktobrim. Tās ir čaukstēšana vai dūkoņa, kas ir skaļāka trokšņainā vidē, vingrojot vai runājot pa tālruni, un aktīvā trokšņu slāpēšana nedarbojas pareizi. Piem. tas izraisa basu zudumu vai fona trokšņu, piemēram, lidmašīnu vai ielas trokšņa, pastiprināšanos.
Fotogalerie
15 collu MacBook Pro akumulatora atsaukšanas programma
Ierobežots skaits vecākās paaudzes 15 collu MacBook Pro var pārkarst akumulatoru, radot aizdegšanās risku. Problēma galvenokārt skar datorus, kas pārdoti laikā no 2015. gada septembra līdz 2017. gada februārim. Protams, klientu drošība ir Apple galvenā prioritāte, un tāpēc skartās baterijas tiek brīvprātīgi izmantotas. nomainīšu bez maksas. Laika posms nekādā veidā nav iestatīts. Jūs varat pārbaudīt, vai jums ir tiesības uz pakalpojumu, ievadot sērijas numuru.
MacBook tastatūra, MacBook Air un MacBook Pro servisa programma
Nelielai daļai tastatūru dažos MacBook, MacBook Air un MacBook Pro modeļos ir viena vai vairākas problēmas, piemēram, burti vai rakstzīmes negaidīti atkārtojas, neparādās vai taustiņi ir iestrēguši, tāpēc tiem nav konsekventas atbildes. Protams, mēs runājam par tauriņu tastatūru un daudz kritizētu. Jūs varat atrast piemērotus MacBook modeļus atbalsta vietnē, programma darbojas četrus gadus no šī datora pirmās mazumtirdzniecības pārdošanas brīža.
Apple pakalpojumu programmu sarakstu varat atrast zem šīs saites.
