Deivids Hanaks Nedēļas nogalē internetā parādījās ļoti interesants iekšējais dokuments. To kopīgoja Business Insider, kurš to ieguva no Apple darbinieka. Šī ir tā sauktā "Vizuālās/mehāniskās apskates rokasgrāmata (VMI), un tā ir ceļvedis tehniķiem un pilnvarotajiem remontētājiem, pēc kuriem viņi var novērtēt remontējamo produktu stāvokli un attiecīgi izlemt, vai bojātā ierīce ir pakļauta garantijas/pēcgarantijas remonts vai maiņa, vai īpašniekam nav paveicies.
Tas varētu būt jūs interesē
Ābolu savācējs Saskaņā ar informāciju no iepriekš minētā darbinieka, kurš sniedza BI dokumentu, Apple ir līdzīgas instrukcijas visiem pārdotajiem produktiem. Tikai daži attēli no sākotnēji 22 lappušu garā dokumenta nonāca internetā. Dokumentā ir atzīmēts 3. gada 2017. marta datums, tāpēc šī ir aktuālā informācija, kurai tehniķi seko līdzi un konkrētajā gadījumā tas attiecas uz iPhone 6, 6S un 7.
Tiek uzskatīts, ka instrukcijas galvenokārt ir paredzētas bojātā produkta vizuālai novērtēšanai un remonta finansiālo izmaksu noteikšanai. Ar šīs rokasgrāmatas palīdzību tehniķi mēģina sadalīt ierīces, uz kurām joprojām attiecas servisa pakalpojumi, un tās, uz kurām neattiecas. Saskaņā ar avotu Apple, tehniķi ar VMI strādā tikai reizēm. Noteikti nav tā, ka katra bojātā prece tiek novērtēta pēc šī dokumenta. Gluži pretēji, viņš pie tā atgriežas tikai īpašos un ne pārāk skaidros gadījumos. Kā izskatās šis dokuments, varat redzēt zemāk esošajos attēlos. Plašāka informācija mājaslapā nav nonākusi, taču var gaidīt, ka pilnā versija internetā nonāks tuvāko dienu laikā.
Fotogalerie
Avots:Biznesa Insider
