Mihals Ždanskis Mazāk nekā divus mēnešus O2 klientiem ir problēmas ar iMessage un FaceTime aktivizēšanu. Pēc pogas pārslēgšanas iestatījumos tālruņa numura opcija sūtīšanas un saņemšanas adresēs palika pelēkā krāsā, neļaujot lietotājiem izmantot bezmaksas īsziņu pakalpojumus. O2 bija aizdomas, ka tas tīši bloķē iMessage un FaceTime, lai nezaudētu peļņu no SMS un, iespējams, zvaniem.
Paskaidrojums beidzot ir klāt. Problēma bija īsziņā, kas tika nosūtīta Apple aktivizēšanai. Tehniska sarežģījuma dēļ tā vispār nenonāca līdz uzņēmuma serveriem, tāpēc pakalpojums netika aktivizēts. Serveris nodarbojās ar problēmu Appliště.cz, kurš ar to nodarbojās tieši ar operatoru. O2 paskaidroja šo lietu vēlāk:
Pēdējo nedēļu laikā mēs pamanījām, ka daži no mūsu klientiem nevarēja aktivizēt pakalpojumu iMessage vai arī tā aktivizēšana prasīja nesamērīgi daudz laika. Arī iPhone lietotāji no citām valstīm saskārās ar šo problēmu, tāpēc tā neaprobežojās tikai ar O2 tīklu. Aktivizācijas kļūdas iemesls bija tas, ka Apple nepieņēma nosūtīto aktivizācijas SMS — lai gan šķiet, ka tā mūsu tīklā tika nosūtīta pareizi.
Sazinājāmies ar Apple galveno mītni Londonā un kopīgi atradām šādu iestatījumu, lai aktivizācijas SMS tiktu saņemta pareizi. Tātad aktivizēšanai tagad vajadzētu darboties bez problēmām, ko es vairākas reizes pārbaudīju arī savā iPhone.
Tagad ir jāaktivizē iMessage un FaceTime. Jūs varat aktivizēties Iestatījumi > Ziņas iespējojot opciju iMessage, tas pats tad iekšā Iestatījumi > FaceTime. Šo divu mēnešu laikā pakalpojumi darbojās, taču tikai tiem, kam izdevās to aktivizēt agrāk, problēma ar aktivizācijas SMS skāra tikai tos, kuriem, piemēram, pēc tālruņa pārinstalēšanas pakalpojums bija jāaktivizē atkārtoti.
Vai arī tie, kas gandrīz sasita jaunu iPhone vai divreiz bija jāsagriež jauna SIM karte O2 filiālē, jo visi apgalvoja, kā viss darbojas.
Tie, kas sadauzīja jauno iPhone, ir nekompetenti nelieši, viņiem telefons nemaz nedrīkst piederēt un noteikti ne no uzņēmuma.
Kādi uzņēmumi? Ko tu te dari, zēn?
Nu ja uzņēmums visiem darbiniekiem iedod aifonu un viņš to sagrauj, tad viņš ir nekompetents āksts un viņam nav darīšanas tajā uzņēmumā :)
Es nezinu, kur tu uzzināji, ka man ir uzņēmuma telefons, bet ok. Protams, tas tika teikts tēlaini, jo, ja tu pērc kaut ko par 17K un kaut kas elementārs uz to neder, tas tevi jau no paša sākuma atslēgs.
Bet es vispār nerunāju par tevi, tu neminēji, ka tas ir par tevi, tāpēc atkal nomierinies :)
Man tas joprojām nedarbojas. Vai es esmu vienīgais?
Mēģiniet atspējot iMessage ar slīdni un pēc kāda laika atkārtoti iespējot, tam vajadzētu darboties minūtes laikā.
Tas arī nepalīdzēja, tāpēc nepieciešamības dēļ es mēģināju atjaunot iP, pat ne to. Es nezinu, kur varētu būt kļūda.
Nu neredzu tādā gadījumā, pirmo reizi izdevās šādi aktivizēt...
Vienīgais, ko varu ieteikt, ir aiziet uz O2 veikalu un sakārtot to ar operatoru. Man ir laba pieredze ar tehniķiem no veikala OD Novy Smichov, ja esat no Prāgas.
Paldies par padomu, diemžēl es neesmu tikai prāga.
Apmēram pirms 14 dienām, vēl pirms iM funkcionalitātes izziņošanas o2, man izdevās to palaist un pat nosūtīt dažas SMS, pēc interneta izslēgšanas un pēc tam ieslēgšanas tas vairs nedarbojās.
Velns, viedais tīkls, nu :-D
Esmu sadauzījis arī iPhone. Sve, savs, personisks. Tas notiek vienu vai divas reizes dusmās. Kā nekā.
Hmm, man jau vairākus mēnešus ir līdzīga problēma ar Vodafone. Vodafone, kā jau tam ierasts, man klepo. Diemžēl nevaru viņu klausīties, man mājās nav nekāda signāla kā tikai no šiem māksliniekiem...
Lieliski, vai O2 man atlīdzinās visus šos tekstus? Vai es nevaru kaut kā sākt tos kopā? Amerikā mēs uzvarētu :))
Nu, jāsaka, ka mani iMessages pārstāja darboties lidojuma laikā, viņi nez no kurienes pārstāja darboties man, bet izskatījās, ka tie tika piegādāti sūtītājiem.
Tikai šodien tie tika atkārtoti aktivizēti.
Tātad tas ietekmēja ne tikai tikko aktivizējošos lietotājus.