Aizvērt sludinājumu

IPhone 4 izlaišana bija revolucionāra daudzos veidos. Tomēr līdz ar to radās zināmas problēmas, no kurām nopietnākā bija saistīta ar antenas funkcionalitāti jaunajā modelī. Bet Apple sākotnēji atteicās uzskatīt "antennagate" lietu par reālu problēmu.

Nekādu problēmu. Vai jā?

Taču problēmu saskatīja ne tikai vīlušies un neapmierinātie lietotāji, bet arī cienījamā ekspertu platforma Consumer Reports, kas izplatīja paziņojumu, ka nekādā gadījumā nevar ieteikt jauno iPhone 4 patērētājiem ar tīru sirdsapziņu. Iemesls, kādēļ Consumer Reports atteicās piešķirt "četriem" marķējumu "ieteicams", bija tieši antenāga afēra, kas, pēc Apple domām, praktiski neeksistēja un nebija problēma. Fakts, ka Consumer Reports pagrieza muguru Apple iPhone 4 jautājumā, būtiski ietekmēja to, kā Apple uzņēmums galu galā pievērsās visai antenas lietai.

Kad iPhone 4 pirmo reizi ieraudzīja dienasgaismu 2010. gada jūnijā, viss izskatījās lieliski. Apple jaunais viedtālrunis ar pārveidotu dizainu un vairākām jaunām funkcijām sākumā ātri kļuva par lielu hitu, un priekšpasūtījumi burtiski pārspēja rekordus, kā arī pārdošanas apjoms pirmajā tālruņa oficiālās izlaišanas nedēļas nogalē.

Tomēr pamazām no mums sāka uzklausīt klienti, kuriem vairākkārt bija problēmas ar neveiksmīgiem telefona zvaniem. Izrādījās, ka vainīga ir antena, kas pārstāj darboties, kad runājot aizsedz rokas. Par antenas izvietojumu un dizainu iPhone 4 bija atbildīgs Džonijs Aivs, kurš galvenokārt bija estētisku iemeslu dēļ, lai veiktu izmaiņas. Antenāga skandāls pamazām pārņēma savu tiešsaistes dzīvi, un Apple saskārās ar ievērojamu kritiku. Visa lieta sākotnēji nešķita tik nopietna.

"Nav iemesla — vismaz pagaidām — atteikties no iPhone 4 iegādes signāla bažu dēļ," sākotnēji rakstīja Consumer Reports. "Pat ja jums rodas šīs problēmas, Stīvs Džobss atgādina, ka jaunie jaunu iPhone īpašnieki var atgriezt savas nebojātās ierīces jebkurā Apple mazumtirdzniecības veikalā vai tiešsaistes Apple Store trīsdesmit dienu laikā pēc iegādes un saņemt atmaksu pilnā apmērā." Bet dienu vēlāk Consumer Reports pēkšņi mainīja savu viedokli. Tas notika pēc plašām laboratorijas pārbaudēm.

iPhone 4 nevar ieteikt

"Tas ir oficiāli. Uzņēmuma Consumer Reports inženieri tikko pabeidza iPhone 4 testēšanu un apstiprināja, ka patiešām pastāv signāla uztveršanas problēma. Pieskaroties tālruņa apakšējai kreisajai pusei ar pirkstu vai roku — kas ir īpaši viegli kreiļiem — radīsies ievērojams signāla kritums, kā rezultātā tiks zaudēts savienojums — īpaši, ja atrodaties apgabalā ar vājāku signālu. . Šī iemesla dēļ mēs diemžēl nevaram ieteikt iPhone 4.

https://www.youtube.com/watch?v=JStD52zx1dE

Izcēlās patiesa antenāga vētra, kā rezultātā toreizējais Apple vadītājs Stīvs Džobss agri atgriezās no ģimenes atvaļinājuma Havaju salās, lai sarīkotu ārkārtas preses konferenci. No vienas puses, viņš iestājās par "savu" iPhone 4 - viņš pat spēlēja fanu dziesmu konferencē, aizstāvot jauno Apple viedtālruni -, bet tajā pašā laikā viņš diezgan atklāti apstiprināja, ka ir problēma, kas saistīta ar " četri”, ko nevar ignorēt, un piedāvāja sabiedrībai tam risinājumu. Tas izpaudās kā bezmaksas buferi — tālruņa shēmas vāciņi — un iepakojums klientiem, kurus skārušas antenas problēmas. Nākamajām iPhone versijām Apple jau ir atbildīgi novērsusi degšanas problēmu.

Līdzīgi kā "bendgate" afērā, kas dažus gadus vēlāk skāra jaunā iPhone 6 Plus īpašniekus, problēmas ar antenu būtībā skāra tikai noteikta daļa klientu. Tomēr šī afēra nokļuva virsrakstos un izraisīja Apple prasību tiesā. Bet galvenokārt tas bija pretrunā ar Apple apgalvojumu, ka tā produkti "tikai darbojas".

.