Džordžs Filips Pat pēc gada kopš Alza Marketplace portāla ieviešanas Alza.cz strādā pie tā, lai paplašinātu savus pakalpojumus klientiem un piegādātājiem. Tagad tas sniedz piegādātājiem iespēju piegādāt savas preces uz visiem vairāk nekā 1000 AlzaBox visā Čehijas Republikā. Tādējādi klienti var vieglāk piekļūt vairāk nekā 666 tūkstošiem preču veidu, ko piedāvā partneri Alza.cz.
Alza.cz tagad arī piegādā AlzaBoxes preces, ko piegādātāji piedāvā no Marketplace platformas no savām ārējām noliktavām. “Mūsu mērķis ir padarīt klientu pieredzi, iepērkoties no vairāk nekā tūkstoš Alza Marketplace iesaistīto partneru, tādu pašu, kādu pērkot preces no Alza. Piegāde uz AlzaBoxes ir tā neatņemama sastāvdaļa, tāpēc esam priecīgi, ka izdevies unificēt dažādas loģistikas procedūras un padarīt šo pakalpojumu pieejamu klientiem. teica Jans Pipals, Alza Marketplace vadītājs.
Preču piegāde uz AlzaBoxes ir populārākais e-veikala pasūtījumu pieņemšanas veids, ko uzņēmums bez maksas nodrošina arī AlzaPlus+ programmas dalībniekiem. Lielākā daļa, 80% e-veikala klientu, saviem pasūtījumiem izvēlas personīgo izņemšanu, proti, AlzaBoxes vai filiālēs.
Kopš darbības uzsākšanas pagājušajā gadā uzņēmums ir nepārtraukti pilnveidojis un attīstījis savu Marketplace, tieši pamatojoties uz klientu un piegādātāju atsauksmēm. «Līdz šim klienti varēja vai nu piegādāt preces no partneriem uz viņu adresi, vai arī tās izņemt kādā no mūsu filiālēm. Tādējādi iespēja piegādāt AlzaBoxes izdzēš vēl vienu atšķirību starp mūsu pašu un partneru pārdošanu.Pipal paskaidroja.
Uzņēmums cenšas savu platformu tuvināt ne tikai klientiem, bet arī piegādātājiem. Pagājušajā gadā viņa strādāja kopā ar viņiem, lai vienkāršotu piedāvājuma savienošanu ar Alza Marketplace. Viņš dalās savās zinātībās ar piegādātājiem par to, kā vislabāk raksturot preces vai kādi parametri ir svarīgi klientiem, veicot pirkumu. Pateicoties tam, pēc pievienošanās Alza Marketplace, partneri uzlabo paši savus e-veikalus un iegūst vidēji 28% apgrozījuma pieaugumu, ko apstiprina arī Hanušs Mazals no ProMobily.cz: “Esam priecīgi, ka varam piedāvāt savas preces lielam skaitam Alza klientu. Mēs uzskatām, ka e-komercijas nākotne ir Marketplace tipa platformās, tas mums ir nozīmīgs pārdošanas kanāls. Esam gandarīti, ka varam doties kopā ar Alzu šajā ceļā.''
