Mihals Ždanskis No 1. gada 2012. oktobra Apple oficiāli slēdza savu mūzikas sociālo tīklu Ping, ko Stīvs Džobss 2010. gada septembrī ieviesa kā daļu no iTunes 10. Sociālajam eksperimentam neizdevās iegūt lietotāju, mākslinieku vai svarīgu partneru labvēlību, kas varētu pārņemt Pingu. masām.
Ping jau no paša sākuma bija ļoti drosmīgs eksperiments. Apple ar praktiski nulles pieredzi sāka veidot ļoti specifisku sociālo tīklu, kurā tika pieņemts, ka lietotājiem ir milzīga interese par visu, kas saistīts ar mūziku. Kad Stīvs Džobs galvenajā uzrunā iepazīstināja ar Pingu, tā šķita interesanta ideja. Tieši iTunes integrēts sociālais tīkls, kurā varat sekot līdzi atsevišķiem izpildītājiem, lasīt viņu statusus, uzraudzīt jaunu albumu izdošanu vai redzēt, kur un kādi koncerti notiks. Tajā pašā laikā jūs varētu sazināties ar draugiem un sekot viens otra mūzikas vēlmēm.
Ping neveiksmes cēlonis ir vairākas frontes. Iespējams, svarīgākais faktors ir vispārējās pārmaiņas sabiedrībā un tās uztverē par mūziku. Ir mainījusies ne tikai mūzikas industrija un mūzikas izplatīšana, bet arī veids, kā cilvēki mijiedarbojas ar mūziku. Ja agrāk mūzika bija dzīvesveids, mūsdienās tā ir kļuvusi vairāk par fonu. Mazāk cilvēku dodas uz koncertiem, mazāk tiek pirkti DVD ar izrādēm. Cilvēki vienkārši nesadzīvo ar mūziku tā, kā agrāk, un tas ir redzams arī iPod ierīču pārdošanas apjoma kritumā. Vai mūsdienās kāds mūzikas sociālais tīkls vispār varētu gūt panākumus?
Vēl viena problēma bija pati tīkla filozofija attiecībā uz mijiedarbību ar draugiem. It kā viņa pieņem, ka jūsu draugiem būs tāda pati gaume kā jums, un tāpēc jūs interesēs tas, ko klausās citi cilvēki. Vienkārši patiesībā jūs parasti neizvēlaties draugus pēc savas muzikālās gaumes. Un, ja lietotājs savās Ping aprindās iekļautu tikai tos, ar kuriem viņš vismaz lielākoties vienojas par mūziku, viņa laika skala nebūs saturiski īpaši bagāta. Satura ziņā Ping bija kaitinošā īpašība, jo tika parādīta iespēja nekavējoties iegādāties dziesmu par katru mūzikas pieminēšanu, tāpēc daudzi lietotāji visu tīklu uzskatīja par tikai iTunes reklāmas dēli.
[su_pullquote align="right"]Laika gaitā viss sociālais tīkls nomira uz lejupslīdes, jo galu galā neviens par to nerūpējās.[/su_pullquote]
Arī pēdējā nagla zārkā bija tikai daļējs citu sociālo tīklu atbalsts. Kamēr Twitter sāka sadarboties ar Apple salīdzinoši agri un piedāvāja salīdzinoši bagātīgu integrāciju savās lapās, ar Facebook tas bija tieši pretējs. Pat pieredzējušais un talantīgais sarunu vedējs Stīvs Džobss, kurš spēja pārliecināt spītīgās ierakstu kompānijas par digitālo izplatīšanu, nespēja panākt Marku Cukerbergu uz sadarbību. Un bez pasaulē lielākā sociālā tīkla atbalsta Ping izredzes iegūt popularitāti lietotāju vidū bija vēl mazākas.
Turklāt Ping nebija paredzēts visiem iTunes lietotājiem, tā pieejamība bija ierobežota tikai pēdējās 22 valstīs, kurās nebija Čehijas vai Slovākijas (ja jums nebija ārzemju konta). Laika gaitā viss sociālais tīkls nomira uz lejupslīdes, jo galu galā neviens par to nerūpējās. Ping neveiksmi maija konferencē atzina arī Apple izpilddirektors Tims Kuks D10 organizē žurnāls Visas lietas D. Pēc viņa teiktā, klienti nebija tik sajūsmā par Ping, kā viņi cerēja uz Apple, taču viņš piebilda, ka Apple ir jābūt sociālajam, pat ja tam nav sava sociālā tīkla. Saistīta ir arī Twitter un Facebook integrācija operētājsistēmās OS X un iOS, savukārt dažas Ping funkcijas ir kļuvušas par iTunes vispārīgu daļu.
Tādējādi Pings tika apglabāts pēc diviem nemierīgiem gadiem, līdzīgi citiem neveiksmīgiem projektiem, proti, Pippin vai iCards. Lai viņš dus mierā, bet mēs viņu nepalaidīsim garām, galu galā daži cilvēki pat pamanīja sociālā tīkla beigas.
[su_youtube url=”https://www.youtube.com/watch?v=Hbb5afGrbPk” width=”640″]
