Aizvērt sludinājumu

Ve vakardienas raksts Es apstājos pie Apple kabeļu kvalitātes, īpaši to izturības un pretestības. Viens no mūsu lasītājiem norādīja uz vecāku rakstu no 2011. gada, kurā, iespējams, strādāja Apple inženieris Reddit.com skaidro iPhone un iPod USB kabeļu dizaina izmaiņas.

Pēc 2007. gada Apple mainīja kabeļu izskatu, no vienas puses, 30 kontaktu savienotājs kļuva mazāks, vēl viena izmaiņa tika pamanīta arī tieši zem savienotāja, tas pārvēršas par kabeli, t.i., vietā, kur kabeļi tagad tiek iznīcināti visbiežāk . Šeit uzņēmums ir pārvērtis perfekti funkcionālu dizainu par tādu, kas ir daudzu kabeļu pārrāvuma cēlonis. Šeit ir Apple darbinieka vārdi:

Agrāk strādāju Apple un sazinājos ar visām uzņēmuma nodaļām, tāpēc es precīzi zinu, kas notika. Tam nav nekā kopīga ar mēģinājumu piespiest klientus iegādāties vairāk rezerves adapteru, bet gan ar Apple jaudas hierarhiju.

Bet, pirms nonākšu pie tā, es izskaidrošu strāvas kabeļu inženiertehnisko pusi. Ja paskatās uz jebkura produkta, kas nav Apple izstrādājums, uzlādes kabeļus, jūs pamanīsit plastmasas "gredzenus", kur savienotājs nonāk kabelī. Šos gredzenus sauc par deformācijas piedurknēm. To mērķis ir aizsargāt kabeli no saliekšanas asos leņķos, ja kabeli saliekat pie savienotāja. Kabeļa stiepes samazināšanas uzmava ļauj tai iegūt jauku, vieglu izliekumu, nevis saliekties 90° leņķī. Pateicoties tam, kabelis ir pasargāts no pārrāvuma biežas lietošanas laikā.

Un tagad par Apple varas hierarhiju. Tāpat kā jebkurš cits uzņēmums, Apple sastāv no daudzām nodaļām (pārdošana, mārketings, klientu apkalpošana utt.). Spēcīgākā Apple nodaļa ir rūpnieciskais dizains. Tiem, kas nav pazīstami ar terminu "industriālais dizains", šis ir sadalījums, kas nosaka Apple produktu kopējo izskatu un sajūtu. Un, kad es saku "visspēcīgākais", es domāju viņu lēmumus pārspējot jebkuras citas Apple nodaļas lēmumus, tostarp inženierzinātnes un klientu apkalpošanu.

Šeit notika tas, ka rūpnieciskā dizaina nodaļa ienīst to, kā izskatās uzlādes kabeļa spriedzes samazināšanas uzmava. Viņiem daudz labāk būtu tīra pāreja starp kabeli un savienotāju. Tas izskatās labāk no estētiskā viedokļa, bet no inženiera viedokļa tā ir pašnāvība uzticamības ziņā. Tā kā uzmavas nav, kabeļi lielā mērā sabojājas, jo tie saliecas ārkārtējos leņķos. Esmu pārliecināts, ka inženieru nodaļa sniedza visus iespējamos iemeslus, kāpēc tur vajadzētu būt strāvas kabeļa uzmavai, un klientu apkalpošanas dienests informēja, cik slikta būtu lietotāja pieredze, ja tā dēļ tiktu iznīcināti daudzi kabeļi, taču rūpnieciskajam dizainam nepatīk. spriedzes samazināšanas uzmava, tāpēc tā tika noņemta.

Vai tas izklausās pazīstami? Līdzīgs lēmums izraisīja pseidogadījumu, kas pazīstams kā "Antennagate", kad iPhone 4 zaudēja signālu, turot to noteiktā veidā, jo roka darbojās kā vadītājs starp divām antenām, kuras attēloja tērauda lente ap antenas perimetru. iPhone dalīts ar atstarpēm. Beigās Apple nācās sasaukt īpašu preses konferenci, lai paziņotu, ka iPhone 4 lietotāji iegūs bezmaksas maciņu. Apple inženieri zināja par šo problēmu jau pirms palaišanas un izstrādāja caurspīdīgu pārklājumu, kas daļēji novērstu signāla zudumu. Bet Džonijs Ive uzskatīja, ka tas "negatīvi ietekmēs matētā metāla īpašo izskatu, tāpēc nekas netika darīts." Jūs droši vien zināt, kā viņš pēc tam saasinājās...

Avots: EdibleApple.com
.