Amaija Tomane Apple Eiropā sodīts miljoniem eiro apmērā. aģentūra Reuters ziņoja, ka Itālijas pretmonopola iestāde Cupertino uzņēmumam piespriedusi naudas sodu par apzinātu viedtālruņu bremzēšanu, par ko sūdzējušies neskaitāmi neapmierināti klienti.
5,7 miljonu eiro sodu nopelnīja ne tikai Apple, bet arī Samsung. Sodi tika piešķirti, pamatojoties uz sūdzībām par abu uzņēmumu apzinātu mobilo ierīču darbības bremzēšanu. Apple arī tika sodīts ar vēl pieciem miljoniem naudas sodu par to, ka tā saviem klientiem nesniedza pietiekami skaidru informāciju par viņu ierīču akumulatoru apkopi un nomaiņu.
Pretmonopola iestāde savā paziņojumā norādīja, ka Apple un Samsung programmaparatūras atjauninājumi izraisīja nopietnus darbības traucējumus un ievērojami samazināja ierīču veiktspēju, tādējādi paātrinot to nomaiņas procesu. Iepriekš minētajā paziņojumā arī teikts, ka neviens no uzņēmumiem nav sniedzis saviem klientiem adekvātu informāciju par programmatūras iespējām. Lietotāji arī nebija pietiekami informēti par veidiem, kā viņi varētu atjaunot savu ierīču funkcionalitāti. Abu uzņēmumu klienti sūdzējās, ka uzņēmumi apzināti izmanto programmatūru, kas samazina ierīču veiktspēju. Šīs darbības mērķis bija mēģināt likt lietotājiem iegādāties jaunas ierīces.
Tas varētu būt jūs interesē
Dens Pražāks Afēras sākumā bija diskusiju pavediens Reddit tīklā, kurā cita starpā bija pierādījumi, ka operētājsistēma iOS 10.2.1 patiešām palēnina dažas iOS ierīces. Geekbench arī apstiprināja rezultātus savā testā, un Apple vēlāk apstiprināja sūdzības, taču nekādas darbības šajā virzienā neveica. Nedaudz vēlāk kompānija Cupertino nāca klajā ar paziņojumu, ka vecāki iPhone ar ne pārāk funkcionējošu akumulatoru var piedzīvot negaidītas avārijas.
Apple teica, ka tā mērķis ir nodrošināt vislabāko iespējamo klientu pieredzi. Pēc Apple domām, daļa no šīs lietotāju pieredzes ir arī viņu ierīču kopējā veiktspēja un ilgmūžība. Paziņojumā arī minēts litija jonu akumulatoru pasliktinātā veiktspēja tādos apstākļos kā zema temperatūra vai zema uzlādes jauda, kas var izraisīt negaidītu ierīces izslēgšanos.
Vai tad varas iestādes iekasēto naudu sadalīs starp visiem "skartajiem" klientiem? ?