Aizvērt sludinājumu

Pēc nedēļas mēs atkal parādīsim jums ar Apple saistīto notikumu kopsavilkumu. Kopsavilkumā turpina klausīties šī gada rudens Keynote atbalsis – šoreiz runāsim par negatīvo atsaucību, ar kuru satikās gan iPhone 15, gan FineWoven vāciņi.

Problēmas ar iPhone 15

Šī gada iPhone modeļi oficiāli pārdošanā nonāca pagājušās nedēļas sākumā. 15. sērijas iPhone piedāvā vairākus lieliskus uzlabojumus un funkcijas, taču, kā parasti, to izlaišana nāk ar lietotāju sūdzībām. Lietotāji īpaši sūdzas par jaunu ierīču pārmērīgu uzkaršanu gan ātrās uzlādes laikā, gan reālās lietošanas laikā. Daži lietotāji ziņo par temperatūras paaugstināšanos vairāk nekā 40°C. Tomēr šī raksta rakstīšanas laikā Apple vēl nav komentējusi šo lietu.

Problēmas ar FineWoven vākiem

Jau pirms šī gada rudens Keynote sāka parādīties spekulācijas, ka Apple vajadzētu atvadīties no ādas aksesuāriem. Tas patiesībā notika, un uzņēmums ieviesa jaunu materiālu ar nosaukumu FineWoven. Gandrīz uzreiz pēc jaunu aksesuāru pārdošanas uzsākšanas diskusiju forumos un sociālajos tīklos sāka parādīties lietotāju sūdzības par FineWoven vāciņu kvalitāti. Ābolu audzētāji sūdzas, piemēram, par ļoti zemo jaunā materiāla noturību, atsevišķos gadījumos arī par pašu vāku nekvalitatīvo apstrādi.

Lietotāju sūdzības sasniedza tādu līmeni, ka Apple nolēma rīkoties, izstrādājot rokasgrāmatu savu zīmolu mazumtirdzniecības veikalu darbiniekiem. Rokasgrāmatā ir aprakstīts, kā runāt par jaunajiem vākiem un kā instruēt klientus, kā par tiem rūpēties. Apple Store darbiniekiem jāuzsver klientiem, ka FineWoven ir specifisks materiāls, kura izskats lietošanas laikā var mainīties, protams, ka uz tā var būt redzams nodilums, taču, pareizi lietojot un kopjot, pārvalkiem vajadzētu kalpot patiešām ilgi.

.